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四川電銷錄音軟件

在智能革命到來之際，作為人和企業(yè)無疑應(yīng)該擁抱它，讓自己成為那2%參入人工智能新行業(yè)的人，而不是被社會進步所拋棄，可能會失去工作的那98%大多數(shù)人。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、超級計算、語音識別等技術(shù)的加速突破和廣泛應(yīng)用，人工智能的發(fā)展也進入一個嶄新的階段。

目前慧營銷能夠一鍵撥號，自動錄音，拓客效率提升N倍。在打通電話與CRM庫，連接PC和手機端，最大程度提高業(yè)務(wù)人員工作效率——慧營銷外呼系統(tǒng)支持一鍵撥號，自動撥號，可利用客戶端自動彈出表單對客戶進行跟進記錄。在業(yè)務(wù)員通話的過程中，能夠進行坐席自動錄音，幫助團隊成員提升溝通技巧，對話術(shù)效果進行總結(jié)、分析和提高。員工的通話時長的準(zhǔn)確統(tǒng)計還能為企業(yè)判斷員工日常通話是否達標(biāo)提供了準(zhǔn)確的參考依據(jù)。

坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。

通話錄音：當(dāng)銷售人員與客戶發(fā)生糾紛時，可提供有效的考核評判依據(jù)，也有助于企業(yè)考核員工服務(wù)態(tài)度，人員交接時，新營銷人員可查聽歷史錄音記錄，有助于服務(wù)的順利銜接。

統(tǒng)計分析：通過系統(tǒng)提供的統(tǒng)計分析報表，為座席代表提供業(yè)績考核依據(jù)，工作量及業(yè)務(wù)水平的量化評定有利于企業(yè)挖掘業(yè)務(wù)骨干，對員工進行合理的績效考核，同時，可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等依據(jù)。

不僅能對電話進行錄音，還能對微信電話錄音。微信通話錄音及聊天內(nèi)容凈收CRM庫管理中，領(lǐng)導(dǎo)層可以通過管理窗口查看并考核，考核方式更加多樣化；微信聊天—語音聊天，文字聊天盡收眼底，并可聽取微信電話錄音，管理層多重掌握客戶的真實情況，提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

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