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四川座機系統(tǒng)電話
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移動電話通話時長出現(xiàn)下降，第一季通話時長同比下降2%。但對比用戶之間短信量同比下降的21.8%，通話的下降速度并不快。當(dāng)然，不少公司想要加快普及網(wǎng)絡(luò)電話。就在上月底，被喻為手機短信替代品，推出網(wǎng)絡(luò)通話功能，幫助用戶基于Wifi或蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)免費打電話。

慧營銷免費網(wǎng)絡(luò)電話的特點：

1.完美語音：采用國際先進語音通訊技術(shù)，通話清晰，無延遲，無間斷，無雜音，可與固定電話質(zhì)量媲美。

2.資費低廉：各種套餐可選，能夠無限制通話。

3.計費精確：網(wǎng)絡(luò)電話有完善的計費系統(tǒng)，用戶可隨時查詢話費清單，結(jié)算話費余額，精確到每分。

4.慧營銷免費網(wǎng)絡(luò)電話通話過程中可發(fā)起多方通話，邀請內(nèi)部坐席或第三方參加電話會議，協(xié)助解決問題。

5.客戶來電時展示更多用戶信息，實時掌控客戶基本情況，服務(wù)過程中可添加小記方便后續(xù)跟進。

一鍵撥號系統(tǒng)的作用可以充分的開展，并且機器人自身功能的多樣性，比如：短信群發(fā)、轉(zhuǎn)接人工、支持打斷等等，使機器人更加人性化，為工作更好的完成做基石。企蜂提供的一鍵撥號軟件系統(tǒng)，支持針對不同時段、歸屬地、來電號碼、客戶屬性等設(shè)置不同的IVR導(dǎo)航菜單，滿足企業(yè)用戶多種維度的個性化需求，對來電進行分流，有效解決企業(yè)客服服務(wù)壓力的問題。



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