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固定電話

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作為高科技AI智能的產(chǎn)物,電話銷售用的網(wǎng)絡(luò)電話有著極其人性化的智能水平,在接聽過程中都意識不到對方竟然是機(jī)器人。而且電話銷售用的網(wǎng)絡(luò)電話還有比之人更強(qiáng)的工作能力,一鍵導(dǎo)入、導(dǎo)出,通話資料留存等等是人所難以企及的。

開拓客戶電話銷售少不了,慧營銷通訊電銷系統(tǒng)助力電銷團(tuán)隊(duì),讓銷售人員告別單槍匹馬的戰(zhàn)斗。讓銷售人員更方便的收集管理客戶信息、撥打電話、使用話術(shù)、回答問題、預(yù)約回訪、管理商機(jī)和銷售線索。讓銷售總監(jiān)和主管更好地監(jiān)管、考核、分派、指導(dǎo)電銷工作,增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。更多的客戶,更高的銷售金額。

慧營銷外呼系統(tǒng)的特色功能有智能彈屏、來電助手、號碼篩選、掛機(jī)短信、數(shù)據(jù)報(bào)表、通話記錄、自動(dòng)錄音、智能分配、自動(dòng)連撥、一鍵撥號、屏幕取號、開場白、電話轉(zhuǎn)接、信息安全、知識庫等。

1、高效外呼,快速篩選客戶線索(號碼篩選、智能分配)
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼,自動(dòng)過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給坐席人員,既可節(jié)省時(shí)間、提高營銷效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場份額。

2、即時(shí)溝通對話,快速轉(zhuǎn)化客戶
客戶消息第一時(shí)間提醒,系統(tǒng)自動(dòng)智能分配給客服進(jìn)行接待,支持回復(fù)文本、圖片、圖文、語音等多種消息形式,強(qiáng)大知識庫針對常見問題等進(jìn)行預(yù)設(shè)存儲(chǔ),讓溝通更有時(shí)效性。

3、呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶信息(智能彈屏、來電助手)
呼叫客戶時(shí),彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。高效處理增加的查詢量。


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