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目前做電話營銷，可以采用比較先進(jìn)的虛擬號(hào)碼軟件，—只需裝上慧營銷語音智能外呼系統(tǒng)就可以輕松辦公了，并支持移動(dòng)端辦公。

慧營銷語音智能外呼系統(tǒng)是一套完全構(gòu)建于電話營銷、外呼回訪實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的電話管理軟件。以一條流程化、專注于細(xì)節(jié)管理和務(wù)實(shí)的銷售漏斗平臺(tái)為核心，充分發(fā)揮銷售漏斗模式融合銷售話術(shù)支持，明確銷售目標(biāo)，激發(fā)銷售人員去創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。

01 電銷系統(tǒng)的特點(diǎn)

慧營銷語音智能外呼系統(tǒng)的電話錄音功能，我們不再擔(dān)心員工電話效率不高了，我們可以每天抽查員工與客戶的通話錄音，了解他們的工作狀態(tài)，一發(fā)現(xiàn)員工在電話里給客戶的報(bào)價(jià)有問題馬上可以糾正。同時(shí)，我們會(huì)比較優(yōu)秀員工和普通員工的通話錄音，分析他們?cè)谕ㄔ掃^程的差別進(jìn)而找到業(yè)績(jī)差異的基本原因，我們還會(huì)提取優(yōu)秀員工的錄音給其他員工分享學(xué)習(xí)交流，從整體上提高員工的銷售能力。

客戶的信息也能得到有效管理，可以在最短的時(shí)間里延續(xù)上次咨詢的情況繼續(xù)為客戶解答，也通過軟件的權(quán)限分級(jí)機(jī)制，有效杜絕賣單、客戶信息外泄的現(xiàn)象。

來去電彈屏功能、點(diǎn)擊撥號(hào)功能，輔助銷售人員進(jìn)行高效率工作，可以節(jié)省很多做無用功的時(shí)間，把這些時(shí)間用來和更多有效客戶溝通，能幫助做出更多業(yè)績(jī)。

02 能為客戶帶來什么

以往用傳統(tǒng)方式打電話，經(jīng)常會(huì)遇到很多無法控制的問題，比如：無法馬上知道每個(gè)銷售人員每天實(shí)際打了多少電話；某個(gè)銷售人員打了很多電話老是被客戶拒絕卻不知道為什么；公司里有的員工業(yè)績(jī)很好，有的員工業(yè)績(jī)很一般，他們的銷售能力差距在哪里無法知道；要是銷售人員用公司電話打私人電話也無法獲知；銷售人員手動(dòng)撥號(hào)的效率很低，時(shí)間久了就不愛打電話了。而如果公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有事沒事就坐在辦公區(qū)監(jiān)督員工，反而會(huì)造成員工與領(lǐng)導(dǎo)氣氛緊張，公司銷售人員流動(dòng)性大，客戶資源管理不便，也讓管理者自己疲憊不堪。

外呼系統(tǒng)能通過客戶開發(fā)后，再講信息更新到CRM里，通過CRM所有渠道的記錄都能被收集查看，那就方便多了。比如外呼電話的通話時(shí)長(zhǎng)，微信聊天記錄和語音記錄，全都能在中顯示，而且可以方便地進(jìn)行發(fā)郵件等直接操作。

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