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95號段
熱門標(biāo)簽：客服熱線 呼叫中心案例 銀行業(yè)務(wù) 團(tuán)購網(wǎng)站 地方門戶網(wǎng)站 電話營銷系統(tǒng) 集中運營管理辦法 電銷機器人
企業(yè)呼叫中心業(yè)務(wù)包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該企事業(yè)單位的信息咨詢服務(wù)。

呼叫中心碼號是為了開展呼叫中心尋呼業(yè)務(wù)而設(shè)的號碼，根據(jù)經(jīng)營范圍的不同，有全網(wǎng)碼號與地網(wǎng)碼號之分，95為全網(wǎng)號段。 95號碼是國家工業(yè)和信息化部直接管理審批的，為企業(yè)完成全國或本地統(tǒng)一號碼接入，實現(xiàn)IVR自動語音服務(wù)、智能話務(wù)分配、語音信箱及公共座席服務(wù)。想使用95號碼的企業(yè)必須擁有呼叫中心許可證。

企業(yè)為什么選擇95號碼
稀缺通信資源：95XXX，全國唯一，數(shù)量有限，資源稀缺。統(tǒng)一對外號碼：使用全國統(tǒng)一95號碼，擴大社會影響，提高企業(yè)綜合效益。

實力企業(yè)專屬：95號碼已成為企業(yè)實力的象征，如中國電信、中國銀行等。

多種接入方式：企業(yè)可選擇信通統(tǒng)一接入或客戶專屬定制接入，給企業(yè)更多選擇。

分?jǐn)傇捹M更省錢：95號碼是主被叫費用分?jǐn)?，主叫付市話費，被叫承擔(dān)長途費用。

2、95號碼的優(yōu)勢

企業(yè)能夠快速搭建24小時客服中心，打造企業(yè)服務(wù)品牌，全面提升服務(wù)形象。企業(yè)如何選擇95號碼 950/951/952號段：多為從事跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)的企業(yè)。955/953號段：多為銀行/保險/證券/航空/物流（快遞）等行業(yè)。957/958號段：多為從事尋呼、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及其它新業(yè)務(wù)的企業(yè)。


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