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福州有研發(fā)電話機器人的公司嗎?

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隨著人工智能的快速發(fā)展,越來越多的智能產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的生活中,最常見的要數(shù)智能機器人。從流水線上的機器人到電銷行業(yè)中的電話機器人,人工智能在多個行業(yè)中都已投入使用并一直活躍著,代替人類做著重復(fù)枯燥的工作。其中,電話機器人已實現(xiàn)真人語音對話場景,除了程序化的機械化操作外,更有了自主學(xué)習(xí)能力。那么,電話機器人到底能帶來什么樣的價值呢?

福州有研發(fā)電話機器人的公司嗎?

  現(xiàn)在越來越多的行業(yè)都需要電銷獲客,而電銷應(yīng)該也是最快捷的一種銷售方式,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。而電話機器人的出現(xiàn),則替代了絕大部分人工電話,成為了電銷新寵,越來越多的企業(yè)在向電話機器人靠攏。   1、成為人工電銷的得力助手   目前,電話機器人并不能替代電銷人員的全部工作,但卻可以替代電銷人員的絕大多數(shù)重復(fù)性工作。因此,電話機器人在本質(zhì)上依然是一種使用工具,其作用在于輔助電銷人員做好客戶篩選這類初訪工作。根據(jù)采購我們機器的很多企業(yè)可以看出,無論對傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),電話機器人的使用可以節(jié)省大量的重復(fù)性工作,而使用電話機器人匹配了企業(yè)電銷工作的精細(xì)化運營需求。電話機器人能夠把把電銷的外呼流程標(biāo)準(zhǔn)化并規(guī)?;?,將人力沉淀在業(yè)務(wù)流程的后端,更多地轉(zhuǎn)化和服務(wù)好高價值客戶。這是走出電銷野生時代的必然趨勢,以高價值客戶為中心打造服務(wù)流程。   那些將電話機器人使用得爐火純青的企業(yè),沒有任何一家企圖用機器人替代人工的全部,而是將人工從繁瑣無趣的外呼工作中解放出來,讓他們專注在更有價值的部分。   2、改善業(yè)務(wù)流程,改善人才體系   很多人說電話機器人代替人工,這是很多人對電話機器人的知覺,也是最符合現(xiàn)實的論斷。決定工資薪水的,永遠(yuǎn)是工作內(nèi)容的價值。以往的很多重復(fù)性外呼工作,現(xiàn)在已經(jīng)有機器人可以勝任了,因此這群人被動地得到了更高價值的客戶轉(zhuǎn)化工作。要知道,以前所有的尋線索、跟進(jìn)、記錄、轉(zhuǎn)化、逼單、服務(wù)等,全部需要自己個人完成,這對于銷售的職業(yè)素養(yǎng)有極高要求,每一個環(huán)節(jié)都十分考驗個人的意志力。企業(yè)不能奢求他們在業(yè)務(wù)流程的層層圍剿下還能產(chǎn)生高效表現(xiàn),而只有轉(zhuǎn)化客戶才能給公司帶來更大的價值,因此,讓他們聚焦在客戶轉(zhuǎn)化的工作部分顯然更加合理。   福建智創(chuàng)良品百應(yīng)電話機器人是一款適用于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)系統(tǒng),提供真人語音場景,模擬銷售專家進(jìn)行專業(yè)溝通。輕掃云集團電話機器人可以精準(zhǔn)留存數(shù)據(jù)信息,通過關(guān)鍵詞識別和意圖識別,集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營銷于一體,全面實現(xiàn)市場營銷!   相信未來,電話機器人將會替代更多的人工銷售,幫助更多企業(yè)提高工作效率。

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