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泰安電話機(jī)器人-泰安售后電話機(jī)器人公司

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  電話機(jī)器人,也稱為外呼機(jī)器人和電銷機(jī)器人,完全取代垂直和封閉對話場景中的人工撥打電話,初步確定客戶的購買意向,幫助公司開展大規(guī)模外呼工作,可以大大降低企業(yè)成本,提高工作效率。例如,人性化的百應(yīng)電話機(jī)器人可以取代傳統(tǒng)的客服人員來篩選客戶,一個(gè)坐席平均每天外呼超過800通以上,可以有效提高30%的銷售轉(zhuǎn)化率,節(jié)省80%的電銷人力成本。   眾所周知,對絕大多數(shù)電銷企業(yè)來說,招聘困難,人員流動性大,培訓(xùn)繁瑣,人員銷售水平不同。一般來說,這些公司投入成本高,回報(bào)低。就目前的市場情況而言,公司每年需要為每位銷售人員支付大約10萬元。如果每個(gè)呼叫中心有50人,每年的成本費(fèi)用將為400萬到500萬。當(dāng)然,這仍然是最保守的估計(jì)。今天語音技術(shù)和人工智能的快速發(fā)展使得智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)成為可能。智能電話機(jī)器人的具體工作場景在銷售漏斗中具有以下功能:   1.售前在售前電話機(jī)器人可以替代人工進(jìn)行意向篩選和需求確認(rèn),以便電銷人員進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷,最大限度提高銷售額。利用電話機(jī)器人,電銷人員可以查詢客戶與機(jī)器人的對話信息,并根據(jù)相關(guān)的信息及時(shí)跟進(jìn)。2.售后在售后電話機(jī)器人可以進(jìn)行客戶回訪、問卷調(diào)查和活動營銷等工作,電這種簡單重復(fù)的勞動,不需要高成本的人力來做,這樣人力資源就可以干更有價(jià)值的工作。   泰安電話機(jī)器人-泰安售后電話機(jī)器人公司:作為中國智能語音領(lǐng)域的積極探索者,百應(yīng)智能打造的語音智能機(jī)器人獲得了廣泛的市場認(rèn)可,客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車、通信、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告、政府機(jī)關(guān)等諸多行業(yè),應(yīng)用場景包含商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場景,以及客戶接待、售后服務(wù)、投訴咨詢等呼入場景。   百應(yīng)電話機(jī)器人的合作伙伴包括阿里巴巴、今日頭條等諸多知名企業(yè),實(shí)現(xiàn)客服人力成本節(jié)約68%,接待效率提升280%,時(shí)間利用率平均提升10倍以上,客戶滿意度提升30%。   線路市場全國首發(fā),有興趣的朋友可以聯(lián)系微信:18650993191

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