三上悠亚国产精品一区,亚洲色图网站,欧美国产成人精品二区芒果视频

主頁 > 知識庫 > 百應電話機器人多少錢？百應電話機器人好不好

百應電話機器人多少錢？百應電話機器人好不好

百應電話機器人多少錢？百應電話機器人好不好？百應電話機器人,語音識別/語義理解/人機切換,更出色的智能表現旗下擁有電話機器人,智能CRM等產品,致力于幫助企業(yè)實現營銷智能化轉型.咨詢熱線：18650993191（微信同號）

本期更新概要　　-PC端- 　　☆情緒識別升級，識別率提升38% 　　結合語音情感分類和文本情感分類提升識別率　　助力語音質檢、客戶分類等多場景識別　　☆其他更多更新，堅持客戶第一，百應始終如一　　短信記錄新增按手機號碼搜索　　AI轉人工新增展示人工坐席通話時長　　功能詳解　　01 　　情緒識別升級，識別率提升38% 　　在電話營銷過程中，良好的情緒管理是銷售成功的關鍵因素，百應電話機器人在這一點上完全媲美專業(yè)銷售同學，甚至更優(yōu)秀！時刻保持高昂又積極的情緒，耐心解答客戶問題，客戶虐小應千百遍，小應待客戶永遠如初戀。　　最近，百應研發(fā)團隊又有新動作——情緒識別升級，識別率提升38%！幫助小應更懂客戶，首先從聲出發(fā)，從客戶的聲音識別客戶的情緒，通過客戶的情緒，反應通話質量、意向情況等多場景訴求。　　百應情緒識別依托百應強大的機器學習能力和文本挖掘引擎，在百應千億級對話語料的支撐下，不斷完善算法模型，以基礎NLP能力為技術支撐，聯系上下文，深度理解語義，分析和識別對話中表達的情緒狀態(tài)（正向、負向、中立等）。　　▼　　技術實現　　▼ 　　結合情緒識別中的語音情感分類和文本情感分類兩部分。　　（1）語音情感部分采用語音圖譜+卷積神經網絡的方式識別出正向、負向、中立三種情緒；　?。?）文本情感部分采用語音識別+文本轉換，通過自然語言處理模型對文本進行分類，得出相應情緒；　?。?）結合語音情感和文本情感兩部分得出最終的情緒分類結果；
　　▼　　應用場景　　▼ 　　憑借語音，傳遞情感，識別準確，以下場景均可應用百應情緒識別。　?。?）語音質檢　　對整通對話進行分析，通過客戶情緒直接反應通話質量與對話完成度，側面反應客戶意向等級；　　（2）客戶分類　　將不同客戶對同一營銷話術的反饋內容按情緒極性予以分類展示，是客戶畫像的一個重要維度；　?。?）分析決策　　對客戶進行多維度多傾向性分析，為客戶提供產品個性化服務，方便客戶進行決策；　　目前，百應情緒識別算法模型已經完善，百應PC后臺情緒識別模塊正在緊張開發(fā)與測試中，親愛的伙伴們，敬請期待！　　02 　　其他更多更新：堅持客戶第一，百應始終如一　　1、短信記錄新增按手機號碼搜索　　許多企業(yè)選擇使用短信給潛在客戶發(fā)送營銷活動信息，百應在早期就已打通短信工具，實現了整個AI外呼、人工跟進、短信發(fā)送過程的數據流轉。　　短信任務發(fā)送完成后，沉淀下來的短信記錄，方便銷售同學們持續(xù)跟進，本周優(yōu)化新增：短信記錄支持按手機號碼搜索　　通過客戶手機號，實現快速搜索短信發(fā)送狀態(tài)，保證重要客戶接收到重要短信。　　2、AI轉人工新增展示人工坐席通話時長　　為提高跟進效率，話術制作過程中常常將一些特定業(yè)務問題設置AI轉人工功能，這樣就方便銷售同學們以專業(yè)知識解決客戶問題。　　通話結束后會形成通話記錄，包括意向標簽、是否監(jiān)聽、是否切入通話等。但是，如果要查看人工坐席切入后與客戶通話的時長，則需要點開每一個通話記錄詳情去查詢，十分繁瑣，查詢到的數據也不能直觀展現　　現在，不用擔心繁瑣的查詢任務，AI外呼記錄新增「人工通話時長」，當人工成功切入并與客戶開始通話，直至通話結束，該時長會被記錄在此，一目了然，方便查詢！　　以上，本周新功能，趕緊體驗吧！

標簽：湖北阜陽大理盤錦曲靖贛州南寧亳州

巨人網絡通訊聲明：本文標題《百應電話機器人多少錢？百應電話機器人好不好》，本文關鍵詞百應,電話,機器,人多,少錢,；如發(fā)現本文內容存在版權問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內容系統采集于網絡，涉及言論、版權與本站無關。