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百應(yīng)電話機(jī)器人可以做什么？電話機(jī)器人優(yōu)勢

智能電銷時代已經(jīng)悄然來臨，傳統(tǒng)電銷已經(jīng)滿足不了企業(yè)在新時代下的高速發(fā)展，電銷機(jī)器人將會代替業(yè)務(wù)員成為公司銷售的主流，智創(chuàng)良品的百應(yīng)電話機(jī)器人作為行業(yè)優(yōu)秀的產(chǎn)品，從阿里云市場8000+精品應(yīng)用中脫穎而出，獲首頁推薦。

百應(yīng)電話機(jī)器人可以做什么： 1、自動撥打：客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù) 2、智能溝通：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問對答如流 3、自動記錄：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標(biāo)出 4、自動分類：機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級，以便快速達(dá)成交易 5、自動分析：準(zhǔn)確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表 6、電銷輔助：電銷精英跟進(jìn)意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率 智創(chuàng)良品的百應(yīng)電銷機(jī)器人產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢： A、自主話術(shù)設(shè)置：開放對話管理引擎，客戶可以自主配置、修改機(jī)器人話術(shù)和知識庫 B、真人語音：真人語音引擎、可按照客戶需求定制 C、支持打斷：在機(jī)器人人說話過程中用戶可以隨時打斷 D、識別準(zhǔn)確：業(yè)界最準(zhǔn)確的語音意圖識別和對話管理、準(zhǔn)確挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣 E、多輪會話：領(lǐng)先的多輪會話技術(shù)、適用于詢問微信、時間預(yù)約、身份驗證等場景 F、用戶畫像：通過對話識別用戶性別、情緒、年齡分析用戶的興趣點 G、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計、了解客戶、洞察市場、優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式 H、反應(yīng)快速：百應(yīng)電話機(jī)器人在通信層面、ASR、NLP、TTS技術(shù)擁有大量自主研發(fā)專利技術(shù)，響應(yīng)時間快達(dá)1.5~2秒、完全媲美真人體驗(真人通話響應(yīng)時間90%在1.5~2S之間) I、人機(jī)協(xié)作：機(jī)器人無法回答的問題，可以進(jìn)行標(biāo)記、后續(xù)人工跟進(jìn)。也可以后續(xù)直接轉(zhuǎn)接人工話務(wù)員。人工話務(wù)員接待過程中可以看到機(jī)器人與客戶的全部對話記錄，在對話過程中，還能得到機(jī)器人的實時協(xié)助百應(yīng)智能電銷機(jī)器人不僅限于此，還有很多功能，你可以來免費(fèi)獲取體驗資格，機(jī)會不等人!

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