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合肥智能電話(huà)機(jī)器人電話(huà)機(jī)器人

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  5.客服在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)遇到這些困難:【合肥智能電話(huà)機(jī)器人】

  外呼機(jī)器人是目前智能客服系統(tǒng)中的重要功能,也是很多有電話(huà)銷(xiāo)售需求的企業(yè)所需要的?!竞戏手悄茈娫?huà)機(jī)器人】

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  數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,難以跟進(jìn),人工呼出后信息記錄不及時(shí)或無(wú)記錄,難以跟進(jìn)。【合肥智能電話(huà)機(jī)器人】

  人工成本高,工作效率低【合肥智能電話(huà)機(jī)器人】

  銷(xiāo)售很難找到,周轉(zhuǎn)率仍然很高【合肥智能電話(huà)機(jī)器人】

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  4.電話(huà)作為聯(lián)系客戶(hù)最重要的方式,每天需要聯(lián)系大量的客戶(hù)。如果采用人工客服,必然需要大量的人工成本和設(shè)備成本,不利于企業(yè)的成本降低和發(fā)展。而且在效率上,面對(duì)大量重復(fù)的機(jī)械通信操作,人工客服的效率明顯不如使用智能呼出。未來(lái),隨著AI技術(shù)水平的進(jìn)一步提高,智能外呼將有更廣泛的替代方案,并將逐漸在企業(yè)中普及?!竞戏手悄茈娫?huà)機(jī)器人】

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