外呼機(jī)器人是目前智能客服系統(tǒng)中的重要功能,也是很多有電話銷售需求的企業(yè)所需要的?!倦婁N名單獲取】
外呼機(jī)器人的功能是一種篩選,它的目的是幫助用戶獲得更好的利益,它可以幫助銷售人員擺脫日常繁重的撥號任務(wù),而節(jié)省下來的時間可以提高銷售能力。它是一個智能語音系統(tǒng),可以模擬真人,自動撥打電話。電話機(jī)器人一天的呼出量可以達(dá)到2000-5000,也可以自由設(shè)置,沒有任何上限。并且可以自由交流。外呼機(jī)器人具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,這與其強(qiáng)大的系統(tǒng)是分不開的。在與客戶溝通的過程中,如果遇到一些以前沒有輸入過的新詞,可以在以后學(xué)習(xí)溝通,可以判斷客戶的意圖,更準(zhǔn)確地進(jìn)行分類。它也可以不斷更新自己的數(shù)據(jù)庫來完善自己,讓自己更適合這個社會的需求,不斷提升自己對社會的價值。您可以自定義傳出語音技術(shù)并對其進(jìn)行自定義?!倦婁N名單獲取】
至于哪個產(chǎn)品好,這里就不多做贅述了。作為同行,我們不會惡意貶低競爭對手。市場上有很多電話機(jī)器人,大部分是公司的代理商和分公司。作為智能手機(jī)機(jī)器人的開創(chuàng)者,我們擁有自動撥號、自動接聽、自動分類、變量支持、通話中斷、人工轉(zhuǎn)接等功能?!倦婁N名單獲取】
工作的單調(diào)對情緒的影響很大,人們無法長時間保持工作熱情,遇到不好的談話情況時容易情緒波動?!倦婁N名單獲取】
銷售很難找到,周轉(zhuǎn)率仍然很高【電銷名單獲取】
數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,難以跟進(jìn),人工呼出后信息記錄不及時或無記錄,難以跟進(jìn)?!倦婁N名單獲取】
2.高效撥打:在工作效率方面,人工電話銷售人員跟不上ai智能電話機(jī)器人。語音設(shè)置好后,結(jié)合呼叫技術(shù),機(jī)器人自動打電話,然后根據(jù)程序設(shè)置與客戶通話。電話機(jī)器人的日常工作效率是5-10倍。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人類工作效率的極限?!倦婁N名單獲取】
做初篩的時候,一般接通率極低,意向客戶比例也小,大量重復(fù)工作浪費(fèi)大量時間,但是沒有用。這時,智能呼出電話就可以派上用場了。在這種需求場景下,智能外呼可以篩選不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),獲得相對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),類似于數(shù)據(jù)清洗,幫助人工“去偽存真”,獲得真實(shí)的銷售線索?!倦婁N名單獲取】
電話營銷:通常呼叫中心的客服需要盲目的打電話號碼單,找到并判斷感興趣的、值得跟進(jìn)的客戶,將信息傳達(dá)到有需要的客戶,本質(zhì)上就是營銷。但由于精準(zhǔn)營銷號不夠精準(zhǔn),也導(dǎo)致客服需要撥打大量陌生號碼進(jìn)行第一輪初篩?!倦婁N名單獲取】
目前需要調(diào)出的場景有幾個:銷售、收款、通知、回訪、驗(yàn)證?!倦婁N名單獲取】