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　　電銷機(jī)器人，又叫作智能電話機(jī)器人，是一款可以有效撥打客戶電話的智能語音系統(tǒng)。具效率高、成本低、客戶篩選準(zhǔn)確等特點(diǎn)，廣為企業(yè)、個(gè)體營銷喜愛。近幾年隨著人工智能的興起，AI機(jī)器人也進(jìn)入到越來越多的領(lǐng)域當(dāng)中，電銷機(jī)器人也隨之走紅，成為很多公司市場營銷拓展客戶的選擇。
　　作為高科技AI智能的產(chǎn)物，電銷機(jī)器人有著非常人性化的智能水平，在接聽過程中都意識(shí)不到對(duì)方竟然是機(jī)器人。而且電銷機(jī)器人還有比之人更強(qiáng)的工作能力，一鍵導(dǎo)入、導(dǎo)出，通話資料留存等等是人所難以企及的。
　　一、運(yùn)營成本
　　企業(yè)招聘培養(yǎng)一個(gè)銷售人員，前期需要投入大量成本和時(shí)間。工資、提成、社保、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)費(fèi)用、招聘費(fèi)用、場地費(fèi)用等等，另一方面，好不容易培養(yǎng)出一個(gè)top sales，結(jié)果又離職了，于企業(yè)而言，這是急需解決的重要問題。電銷機(jī)器人就不一樣了，企業(yè)只需花費(fèi)機(jī)器人費(fèi)用和話費(fèi)就可以復(fù)制出多個(gè)top sales，而且還不用擔(dān)心機(jī)器人離職問題，這為企業(yè)大大減少了成本支出。
　　二、客戶篩選
　　假設(shè)一通電話持續(xù)1分鐘，銷售一天工作8小時(shí)，至多也只能撥打300通電話左右，其中還包括一些無效電話。電銷機(jī)器人采用一鍵多線路并發(fā)，每天連續(xù)工作8小時(shí)，可以撥打1000通電話左右。
　　三、工作狀態(tài)
　　人總是會(huì)受周邊環(huán)境、身體狀況和情緒的影響，導(dǎo)致在電話溝通中帶有主觀情緒，無法時(shí)刻保持熱情的態(tài)度，以充滿耐心的語調(diào)與電話客戶進(jìn)行交談，從而影響溝通質(zhì)量。但電銷機(jī)器人不會(huì)出現(xiàn)這種情況，只要機(jī)器人不斷電，它可以一直保持激情滿滿的語調(diào)，穩(wěn)定的情緒，統(tǒng)一的狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行工作下去。
　　四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
　　以往的銷售人員在經(jīng)過一天的電話撥打后，還需要對(duì)客戶信息進(jìn)行整理歸納，篩選出哪些是意向客戶，哪些是非意向客戶，以便之后的二次撥打。在這個(gè)過程中，由于人工統(tǒng)計(jì)的一些主觀因素，多多少少總會(huì)缺失一些數(shù)據(jù)，而且十分耗費(fèi)時(shí)間，導(dǎo)致效率低。電銷機(jī)器人是客觀的，它在電話溝通的整個(gè)過程中，通過語音文本雙路線記錄，數(shù)據(jù)全面有效，并且可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

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電銷機(jī)器人好用嗎？能做什么

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