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基于競爭者角度的品牌商標(biāo)定位策略

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(1)第一(首席)定位
我們在談到第一(首席)定位的時候,通常這樣來類比,第一個登上月球的是誰?大家可能能回答是阿姆斯特朗,第二個是誰?大家可能都沒有記憶。這就說明,“第一”在人們腦海中印象是那么深刻,第二、第三、第四......于消費(fèi)者的記憶,就逐漸模糊了。
第一(首席)定位是強(qiáng)調(diào)品牌商標(biāo)在某個類別中的領(lǐng)導(dǎo)地位,就是在其他品牌商標(biāo)還沒有發(fā)現(xiàn)這個有價值的位置時,首先搶占,成為這個領(lǐng)域里最具代表性的典范。這種先入為主的定位策略,一旦搶占了消費(fèi)者心智中第一的位置,其他品牌商標(biāo)就很難撼動品牌商標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)形象。
在信息爆炸的時代,在產(chǎn)品同質(zhì)化的異常競爭白熱化的狀況下,消費(fèi)者根本無法記住大量的信息,但人們總是容易記住第一名,大多數(shù)人都知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,但很少有人知道第二高峰,所以,從這個角度來說,消費(fèi)者對具有領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌商標(biāo)有深刻的印象,但對處于一般的地位的品牌商標(biāo)就很難有記憶。通產(chǎn)第一(首席)定位常用“最”、“第一”等詞語來表述,如企業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)品技術(shù)最先進(jìn)、口味最正宗、誕生的時間最早、市場份額第一、服務(wù)理念最先進(jìn)等等。例如,甘肅華宇包裝廠宣稱其是甘肅最大的包裝生產(chǎn)廠,雙匯強(qiáng)調(diào)“開創(chuàng)中國肉類品牌商標(biāo)”,聯(lián)邦快遞承諾“絕對隔夜送達(dá)”。另外一種第一(首席)定位的例子是原產(chǎn)地,用“正宗”來表述,如德國慕尼黑的啤酒最出名,醬香型白酒茅臺鎮(zhèn)出品最正宗,俄羅斯伏特加最純正。例如,青?;ブ茝S生產(chǎn)的“天佑德”等系列青稞酒,這些年取得了迅速的發(fā)展,一個最重要的因素就是定位為青稞酒的原產(chǎn)地這樣一個概念,使得消費(fèi)者想喝到正宗的青稞酒,非互助酒廠生產(chǎn)的莫屬。
(2)比附定位
比附定位,又稱關(guān)聯(lián)定位,是品牌商標(biāo)實力不錯但知名度不高的時候,通過采借助更具有實力的品牌商標(biāo),來加速提高自身在消費(fèi)者心目中的影響力。比附定位策略,通俗來說就是沾光方法,借競爭者之勢,襯托自身的品牌商標(biāo)形象,其潛臺詞就是“如果你認(rèn)同了我關(guān)聯(lián)的那個品牌商標(biāo),你也應(yīng)當(dāng)認(rèn)同我,因為我類似”。這是一種低成本創(chuàng)建品牌商標(biāo)的方法,對于弱小品牌商標(biāo)意義重大,但要求品牌商標(biāo)的產(chǎn)品質(zhì)量具有良好的基礎(chǔ)。以下為幾種比附定位方法:
一是同業(yè)比附,是指與同一產(chǎn)品類別的領(lǐng)導(dǎo)品牌商標(biāo)相關(guān)聯(lián)。需要攀附關(guān)聯(lián)的品牌商標(biāo)與市場領(lǐng)導(dǎo)者實力懸殊,但在某一個區(qū)域市場或某個范圍內(nèi)具有一定的優(yōu)勢,通過與領(lǐng)導(dǎo)品牌商標(biāo)的關(guān)聯(lián)性,讓消費(fèi)者認(rèn)識到品牌商標(biāo)的地位。例如,20世紀(jì)末,甘肅皇臺酒,大力宣稱“南有茅臺,北有皇臺”,大大提升了其檔次,迅速成為西北區(qū)域強(qiáng)勢品牌商標(biāo)。
二是跨業(yè)比附,是指與其他產(chǎn)品類別或類別當(dāng)中的強(qiáng)勢品牌商標(biāo)相關(guān)聯(lián),例如,碧桂園廣告語“給您一個五星級的家”,就是將商品房與五星級酒店聯(lián)系到了一起,讓消費(fèi)者覺得碧桂園房子的環(huán)境、質(zhì)量、舒適度等非同一般;哈根達(dá)斯被譽(yù)為“冰激凌中勞斯萊斯”,形象地傳遞出了哈根達(dá)斯的品質(zhì)和檔次。
我是第二,就是尊重領(lǐng)導(dǎo)品牌商標(biāo),宣稱自己只是第二。這種策略,一是獲得領(lǐng)導(dǎo)品牌商標(biāo)包容,避免招來圍剿,獲得一個寬松的市場環(huán)境,二是讓消費(fèi)者對品牌商標(biāo)形成“謙虛誠懇”印象,由此引起消費(fèi)者的注意,獲得心理認(rèn)同。例如,美國汽車租賃公司艾維斯,憑借“艾維斯在租車業(yè)里屈居第二。那干嗎還找我們?因為我們工作更努力”定位,迅速從當(dāng)時一個不起眼的小公司,發(fā)展成了真正的行業(yè)第二,把第三名甩開了一大截;蒙牛在還是一個小公司的時候,為了獲得一個良好的發(fā)展環(huán)境,同時也想借助當(dāng)時乳業(yè)巨頭伊利提升自身的知名度和形象,采用“我是第二”的比附策略,打出“做內(nèi)蒙古第二品牌商標(biāo),為民族工業(yè)爭取,向伊利學(xué)習(xí)”的廣告,讓消費(fèi)者迅速認(rèn)知這個名不見經(jīng)傳的小公司。
由于比附定位能夠幫助品牌商標(biāo)在消費(fèi)者心智中迅速建立優(yōu)勢地位,因此品牌商標(biāo)必須具備真正的實力,如果名不副實,最后反而得不償失。
(3)俱樂部定位
俱樂部定位,是指自身實力在同類產(chǎn)品當(dāng)中并不靠前,通過塑造自己,讓消費(fèi)者感覺與領(lǐng)導(dǎo)品牌商標(biāo)同處一陣營,增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心。這里的“俱樂部”,并不是像高爾夫球會一樣真正的會員制俱樂部,而是形容一個門檻較高的行業(yè)品牌商標(biāo)群體,如“全球500強(qiáng)”、“福布斯中國富豪榜”、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢產(chǎn)品”等等。例如,華為進(jìn)入世界500強(qiáng)后,品牌商標(biāo)口號則改為“華為,不只是世界500強(qiáng)”,讓消費(fèi)者了解華為不僅僅規(guī)模強(qiáng)大,而且技術(shù)了得;美國克萊斯勒汽車公司宣傳自己是美國第三大汽車公司,就是把自己與第一名(通用)、第二名(福特)同列入一線品牌商標(biāo)陣營當(dāng)中,使消費(fèi)者感覺克萊斯勒應(yīng)該也是一流的名車。
(4)進(jìn)攻式定位
進(jìn)攻式定位,就是在品牌商標(biāo)具有比較優(yōu)勢的時候,可以指出競爭品牌商標(biāo)的弱點(diǎn),提出更勝一籌的差異點(diǎn),以獲得消費(fèi)者信賴。例如,美國泰諾止痛藥擊敗行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者阿司匹林,就是采用進(jìn)攻式定位策略。由于阿司匹林有潛在的引發(fā)腸胃微量出血的可能,泰諾就宣傳“為了千千萬萬不宜使用阿司匹林的人們,請大家選泰諾”,迅速就獲得了良好的市場口碑,深受消費(fèi)者青睞。

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