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商標策略失誤

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商標策略失誤主要包括商標延伸策略失誤、商標擴張策略失誤、商標定位策略失誤、商標傳播策略失誤、商標生命周期策略失誤五個方面。
(一)商標延伸策略失誤
商標延伸使用得當,不僅能使新產品迅速進入市場,取得事半功倍的效果,而且可以利用商標優(yōu)勢擴大產品線,壯大商標支持體系。但是企業(yè)一定要注意商標延伸安全,否則就會進入商標延伸誤區(qū),出現(xiàn)商標危機。這主要有四種情況:一是商標本身還未被廣泛認知就急躁、冒進地推出該商標新產品,結果可能是新老產品一起死亡。二是商標延伸后出現(xiàn)的新產品的商標形象與原產品的商標形象定位互相矛盾,使消費者產生心理沖突和障礙,從而導致商標危機。比如由于“希望”火腿腸與“希望”飼料商標形象發(fā)生沖突,希望集團不得不放棄耗資巨大的“希望”火腿腸,而改名為“美好”火腿腸;又如“三九”冰啤與消費者熟知的“三九”胃泰的商標產品定位的沖突。三是商標延伸速度太快,延伸鏈太長。有的企業(yè)一年就推出幾個甚至十幾個延伸產品,延伸得太快、太多,超過了商標的支持力。四是不顧現(xiàn)有技術、資金、管理力量等的局限,而進行跨行業(yè)的無關聯(lián)商標延伸,從而造成巨大的損失。
(二)商標擴張策略失誤
商標擴張策略主要有兩種:一是收購商標進行擴張的策略;二是自創(chuàng)商標進行擴張的策略。兩種方式實質上都是通過收購、兼并、控股等資產重組的方式,實現(xiàn)商標的規(guī)模擴張。此外,商標擴張還可以通過授權經(jīng)營、商標共享、聯(lián)盟等方式擴大商標的控制規(guī)模。商標擴張的風險有很多方面,如商標擴張策略本身的失誤,消費者需求重心的轉移,或者國家及地方政策的影響等。因此,要保證商標擴張策略的安全,就應該在策略制定的過程中充分考慮企業(yè)的自身實力、市場需求狀況及政策方面的影響等。
(三)商標定位策略失誤
商標定位是指建立或重塑一個與目標市場有關的商標形象的過程與結果。定位的關鍵是選擇商標的競爭優(yōu)勢和差別化的利益。定位失誤包括三種情況:
1. 定位不夠或定位模糊。一些買主對商標只有一個模糊的概念,并不真正知道它的任何特殊之處,或者可能會對商標有一個混亂的印象,這一混亂可能是由于太多對商標的說明或時常改變商標定位造成的。
2. 定位過分。定位過分會使買主對商標有一個非常狹窄的印象。
3. 定位疑惑。從產品特征、價格或制造商的角度,可能很難讓消費者相信該商標的定位。對于商標定位,可以通過商標偏好指數(shù)等指標予以評判。
(四)商標傳播策略失誤
商標傳播策略失誤包括營銷要素(產品、價格、銷售渠道)組合不當,傳播工具選擇失誤,傳播時間、傳播對象選擇失誤,商標傳播策略選擇失誤(如訴求點選擇失誤、副商標策略運用不當?shù)龋?br>(五)商標生命周期策略失誤
商標是有生命周期的,如何維護商標使之長盛不衰是商標管理的終極目標??偟恼f來,企業(yè)應當在一個商標發(fā)展到成熟期時及時推出該商標產品的換代產品或全新產品,把商標效應及時移植到新產品上,讓源源不斷的新產品來支撐商標的長期發(fā)展。商標好比是一棵大樹,產品是樹葉,葉子可以不斷地枯萎更新,大樹卻要長期不倒。

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