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商標(biāo)全球化發(fā)展戰(zhàn)略

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全球化商標(biāo)并不是指戰(zhàn)略或策略上對(duì)全球市場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一化策略或差異化策略,而是立足于全球市場(chǎng)發(fā)展自己的商標(biāo),從而成為全球性知名商標(biāo)。即企業(yè)要有在全球范圍內(nèi)的戰(zhàn)略眼光,憑借海外市場(chǎng)的力量,努力把企業(yè)做大,擴(kuò)大影響面,成為世界知名商標(biāo),它可以在不同國(guó)家市場(chǎng)實(shí)行不同的跨國(guó)戰(zhàn)略。
一般跨國(guó)公司或企業(yè)在全球市場(chǎng)的總體發(fā)展戰(zhàn)略為“思考全球化,行動(dòng)本土化”,即在全世界市場(chǎng)有一個(gè)相同的基本定位,但可視當(dāng)?shù)鼐唧w情況進(jìn)行戰(zhàn)略重組。其具體戰(zhàn)略形式如下。
1.產(chǎn)品無差異化,廣告訴求形式多元化
在面向全球市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)中,將全球策略加以細(xì)分成各個(gè)小區(qū)域范圍內(nèi)的策略,注重與當(dāng)?shù)匚幕慕涣髋c溝通,這樣,才容易被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所接受,使全球化戰(zhàn)略更容易實(shí)施。如萬寶路香煙,其廣告主題根據(jù)各地市場(chǎng)環(huán)境,隨機(jī)應(yīng)變,在全球有20種不同配方以滿足消費(fèi)者口味。廣告宣傳的側(cè)重點(diǎn)放在“美國(guó)銷量第一”這一信息上,并以“萬寶路給您一個(gè)多彩多姿、包羅萬象的動(dòng)感生活”為廣告標(biāo)準(zhǔn)語。20世紀(jì)70年代,萬寶路廣告開始向中國(guó)香港拓展。香港人對(duì)其優(yōu)美的情景和音樂雖然持欣賞態(tài)度,但對(duì)于終日策馬牧牛的牛仔形象卻沒有什么好感,因?yàn)樵谙愀廴诵哪恐?,牛仔是低下勞工,在感情上格格不入。這時(shí),萬寶路的廣告魔術(shù)師般地改變了,香港電視上出現(xiàn)的不再是美國(guó)西部紋身的牛仔,而是年輕、灑脫,在事業(yè)上有所成就的牧場(chǎng)主;在日本,它的廣告則是一個(gè)日本牧民,在沒有現(xiàn)代化技術(shù)的情況下征服自然界,過著田園詩般的生活;而在中國(guó)內(nèi)地,萬寶路廣告展現(xiàn)了山丘、樹林、海濱、沙灘,在優(yōu)美的音樂聲中伴隨著出現(xiàn)一幅幅豪邁策馬縱橫的畫面,在這個(gè)場(chǎng)面中,每個(gè)人可以去遐想,去創(chuàng)造一個(gè)自己心目中的“萬寶路世界”。
2.產(chǎn)品無差異化,促銷全球化
產(chǎn)品在全球推廣過程中,由于科學(xué)技術(shù)的不斷日新月異,新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),使得產(chǎn)品生命周期的更新速度加快,產(chǎn)品差異化減少,消費(fèi)者需求共性增加。特別是21世紀(jì)商標(biāo)營(yíng)銷虛擬化時(shí)代的到來,為擴(kuò)張全球化商標(biāo)戰(zhàn)略帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn),它打破了傳統(tǒng)的地域營(yíng)銷、廣告促銷的概念,將商標(biāo)推廣置入一個(gè)虛擬的沒有國(guó)界的網(wǎng)絡(luò)空間。世界上網(wǎng)絡(luò)客戶可以直觀、便捷地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),企業(yè)還可以更為直接地從顧客那里獲得信息反饋,掌握第一手資料,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。目前,企業(yè)要積極地抓住這一時(shí)代機(jī)遇,搶占網(wǎng)上市場(chǎng),為今后的產(chǎn)品營(yíng)銷獲得更大的空間。
3.生產(chǎn)基地的無國(guó)界化,人才的本土化和社會(huì)貢獻(xiàn)當(dāng)?shù)鼗?br>可口可樂公司、寶潔公司等世界級(jí)的跨國(guó)公司在中國(guó)投資經(jīng)營(yíng)中,它們不僅擁有當(dāng)?shù)剌^高的市場(chǎng)份額,建立了商標(biāo)忠誠度和美譽(yù)度,而且十分注重使用當(dāng)?shù)刭Y源、積極為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。它們聘用中國(guó)人才,提高中國(guó)原材料的本地化程度,為中國(guó)帶來稅收收入、解決就業(yè)、提高經(jīng)營(yíng)管理水平和造就人才方面都作出了很大的貢獻(xiàn),它們已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要力量。這種戰(zhàn)略方式的不斷深入,正是跨國(guó)公司全球商標(biāo)化經(jīng)營(yíng)的成功所在。
商標(biāo)全球化成長(zhǎng)的道路是艱辛和持久的,只有企業(yè)成為國(guó)際化企業(yè)、擁有國(guó)際銷售網(wǎng)絡(luò)和一流的國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷體系,才能成為全球化商標(biāo)。

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