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品牌企業(yè)形象戰(zhàn)略(CIS)

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形象是事物內外部結構的總體,從體量、色彩到語言形態(tài)行為,品牌依托于企業(yè)產(chǎn)品,企業(yè)靠品牌生存發(fā)展,這是一個不容爭辯的事實。企業(yè)作為品牌產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷的“源地”,是品牌之母。企業(yè)的組織經(jīng)營管理使用模式與企業(yè)的風格,即企業(yè)形象,是與品牌相伴而生的,甚至先于品牌的誕生企業(yè)形象戰(zhàn)略(CIS),是現(xiàn)代西方引進的觀念,是企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中的一部分包括企業(yè)的理念識別M( mindidentity)、企業(yè)活動識別Bl(dab象identity)、企業(yè)視覺識別Vl( visualidentity)、MI包括企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營哲學,是企業(yè)經(jīng)營管理風格、形象的構架。而BI則包含企業(yè)從領導到員工的切生產(chǎn)、作業(yè)、經(jīng)營、管理行為。V則是企業(yè)自身與社會、市場、消費者對企業(yè)的認識的手段。在以往的大機器工業(yè)時代,企業(yè)只是人為的自主生產(chǎn)與計劃經(jīng)濟的產(chǎn)品的“賣方市場”。只是操作過程與行為,就是由專業(yè)技能素質存在差異的員工,通過程序化、機械化的重復性體力勞動的操作生產(chǎn)產(chǎn)品過程。
然而進入21世紀的高科技網(wǎng)絡信息與商品社會,社會經(jīng)濟文化結構的改變,科技的迅猛發(fā)展、科技含量高、先進生產(chǎn)的機械設備的廣泛使用,使企業(yè)的生產(chǎn)也由勞動密集型向知識密集型轉化。
20世紀七八十年代產(chǎn)生于西方的企業(yè)文化理論蔚然成風,為企業(yè)生產(chǎn)的科學化、合理化、標準化,打開了新的思路,樹立了新的標準,為經(jīng)濟全球體化奠定了基礎。企業(yè)文化形象戰(zhàn)略,上升到與宗教信仰、思維、心理、請言、藝術、教育、娛樂同等重要的層面上,使文化的概念、內涵、外延不斷擴大。其實文化( culture)的真正本質內涵是以人為本,尊重人,注重不斷發(fā)掘人的潛質改善提升人在各個領域內的綜合性素養(yǎng)與素質,這也正是進入21世紀社會廣泛需求的具備多元文化、專業(yè)、知識、技能的人才的概念品牌產(chǎn)品作為企業(yè)的支柱,無疑更需要不斷擴充文化內涵,也就是企業(yè)文化與品牌文化的構建,需要有文化的人來設計、經(jīng)營、管理與生產(chǎn)制造,宣傳推廣與市場營銷、服務。

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