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打通商標(biāo)品牌服務(wù)“最后一公里”

來源：寧波網(wǎng)

　　奉化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局溪口市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員在某千層餅專賣店查看產(chǎn)品外包裝上的地理標(biāo)志標(biāo)識(shí)，指導(dǎo)其規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。(王嵐戴芳潔攝)
　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，品牌培育成為現(xiàn)代企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、贏得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段。
　　寧波是國(guó)家先進(jìn)制造業(yè)基地，在全國(guó)率先建立起門類齊全的現(xiàn)代制造體系，擁有多個(gè)千億級(jí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群。
　　這樣的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，離不開我市近年來實(shí)施的商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的大力支撐。2012年，我市啟動(dòng)基層品牌指導(dǎo)服務(wù)站建設(shè)，逐步打通知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理、服務(wù)的“最后一公里”，在構(gòu)建便民利民的知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系、助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方面取得了積極成效。至今，全市開展有效運(yùn)作的基層品牌指導(dǎo)服務(wù)站共121家，關(guān)聯(lián)企業(yè)13.6萬(wàn)家，已對(duì)9.36萬(wàn)家有注冊(cè)商標(biāo)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
　　當(dāng)前，我國(guó)正處于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期。如何進(jìn)一步延伸商標(biāo)品牌建設(shè)“觸角”、有效服務(wù)本地經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，我市的基層品牌指導(dǎo)服務(wù)站正面臨新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。
　　服務(wù)跟著實(shí)際需求走
　　日前，浙江一舟科技股份有限公司“馬德里商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)保障保險(xiǎn)”保單正式出單，這是我市第一份涉外商標(biāo)申請(qǐng)費(fèi)用損失補(bǔ)償保險(xiǎn)。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織中國(guó)辦事處顧問王曄聽聞此事后，于5月12日專程到該企業(yè)走訪調(diào)研。在此過程中，鄞州區(qū)品牌指導(dǎo)服務(wù)站第一時(shí)間提供了“貼身”服務(wù)。
　　什么是品牌指導(dǎo)站？具體承擔(dān)哪些工作？專業(yè)人士介紹，它是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等為依托，以市場(chǎng)監(jiān)管部門為主導(dǎo)，設(shè)立在基層一線，面對(duì)面、近距離服務(wù)市場(chǎng)主體，提供便捷高效的商標(biāo)品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)指導(dǎo)服務(wù)的工作平臺(tái)。其最大特色是：把原先單一部門履行的商標(biāo)品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)職能，主動(dòng)納入基層政府和行業(yè)組織、第三方機(jī)構(gòu)的工作職能之中。
　　寧波基層品牌指導(dǎo)服務(wù)站，隨著企業(yè)需求的變化，以及國(guó)內(nèi)外對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、應(yīng)用等最新形勢(shì)的發(fā)展，正不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，深化服務(wù)主題，成為商標(biāo)品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)“精準(zhǔn)對(duì)接”企業(yè)和地方的重要橋梁與窗口。
　　浙江一舟科技股份有限公司，其“SHIP一舟”品牌在國(guó)內(nèi)早已打響。但在進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)時(shí)，卻因國(guó)際商標(biāo)注冊(cè)路徑不熟、擔(dān)心注冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)大而踟躕不前。與企業(yè)經(jīng)常保持聯(lián)系的鄞州區(qū)品牌指導(dǎo)服務(wù)站將此信息反饋給了市市場(chǎng)監(jiān)管局，請(qǐng)專業(yè)人員和指導(dǎo)站一起對(duì)企業(yè)開展“一對(duì)一”輔導(dǎo)與幫助，還通過保險(xiǎn)創(chuàng)新消除了企業(yè)的后顧之憂。
　　“當(dāng)下，商標(biāo)作為企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)之一，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。但企業(yè)商標(biāo)國(guó)際保護(hù)意識(shí)薄弱，在開辟國(guó)際市場(chǎng)時(shí)沒有認(rèn)識(shí)到及時(shí)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)、取得當(dāng)?shù)胤杀Ｗo(hù)的重要性，以致自己的商標(biāo)屢屢被他人搶注，為以后進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)帶來嚴(yán)重障礙，部分甚至被逐漸擠出原已打開的市場(chǎng)?！笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局商標(biāo)處負(fù)責(zé)人說，重視境外商標(biāo)，是企業(yè)開拓海外市場(chǎng)、確立品牌的重要基礎(chǔ)。
　　今年3月，象山縣稻米產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)品牌指導(dǎo)服務(wù)站成立，將為會(huì)員企業(yè)提供商標(biāo)維權(quán)、專利申請(qǐng)、品牌創(chuàng)建等服務(wù)，進(jìn)一步打響象山地產(chǎn)稻米的名氣。(王嵐周科攝)
　　增強(qiáng)企業(yè)商標(biāo)品牌意識(shí)
　　商標(biāo)是品牌的基礎(chǔ)。各基層品牌指導(dǎo)服務(wù)站成立之后，有針對(duì)性地開展宣傳、培訓(xùn)和指導(dǎo)，使企業(yè)的商標(biāo)品牌意識(shí)大大增強(qiáng)，商標(biāo)注冊(cè)數(shù)量明顯提升。2012年是我市基層品牌指導(dǎo)服務(wù)站建設(shè)的啟動(dòng)之年，全市有效商標(biāo)注冊(cè)數(shù)為9.8萬(wàn)件，到2019年底已達(dá)29萬(wàn)件，其中馬德里商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)1115件、地理標(biāo)志商標(biāo)34件、地理標(biāo)志產(chǎn)品19個(gè)，均居全省首位。
　　這些年，我市通過對(duì)品牌指導(dǎo)服務(wù)站工作的完善和創(chuàng)新，逐步促成了商標(biāo)品牌工作的系統(tǒng)化。每年開展星級(jí)品牌指導(dǎo)服務(wù)站認(rèn)定；開發(fā)運(yùn)作“商標(biāo)品牌工作平臺(tái)”，利用大數(shù)據(jù)采集分析技術(shù)+智能化圖形比對(duì)技術(shù)，突出商標(biāo)預(yù)警和侵權(quán)預(yù)警兩大功能，為企業(yè)開展商標(biāo)侵權(quán)監(jiān)控與維權(quán)提供技術(shù)支撐。2019年，共為企業(yè)進(jìn)行品牌體檢135家(次)，通過短信推送為1216家企業(yè)提供商標(biāo)續(xù)展提示(涉及商標(biāo)3996件)，為1130家企業(yè)推送商標(biāo)警示(涉及商標(biāo)10091件)，并提供網(wǎng)上侵權(quán)預(yù)警9503次。
　　同時(shí)，我市組建專家志愿團(tuán)，推動(dòng)開展指導(dǎo)站的商標(biāo)品牌“你點(diǎn)我講”培訓(xùn)活動(dòng)，持續(xù)提升市場(chǎng)主體的商標(biāo)品牌意識(shí)和品牌建設(shè)能力。今年以來，列出包括商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容的70余個(gè)培訓(xùn)課題，從3月份開始組織各種形式的“你點(diǎn)我講”活動(dòng)40余場(chǎng)，參訓(xùn)人員超過4萬(wàn)人次。市市場(chǎng)監(jiān)管局還深入基層開展商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)調(diào)研、指導(dǎo)創(chuàng)建區(qū)域公用品牌、助力產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)，通過面對(duì)面的宣傳指導(dǎo)，提升基層商標(biāo)品牌建設(shè)水平。
　　通過品牌指導(dǎo)服務(wù)站，知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)意識(shí)開始深入人心。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年以來各品牌指導(dǎo)服務(wù)站為轄區(qū)企業(yè)提供專業(yè)化、一站式的維權(quán)服務(wù)10余次，維權(quán)成功案例8個(gè)，為企業(yè)及個(gè)人挽回經(jīng)濟(jì)損失400多萬(wàn)元。
　　今年5月，小龍蝦剛剛進(jìn)入熱銷季，“鄞江橋頭龍蝦”商標(biāo)權(quán)利人陳某鋒即發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)營(yíng)多年、且在當(dāng)?shù)仡H有名氣的餐飲品牌被周邊數(shù)家餐飲店鋪侵權(quán)。這些店鋪不僅嚴(yán)重分流了權(quán)利人的餐飲服務(wù)銷售額，還因?yàn)橛胁恍迈r的小龍蝦和口味不正宗的龍蝦充斥其中，對(duì)權(quán)利人的品牌造成嚴(yán)重?fù)p害。陳某鋒于是向鄞州區(qū)品牌指導(dǎo)服務(wù)站求助，該站工作人員同維權(quán)機(jī)構(gòu)一起，對(duì)其如何維護(hù)自身合法權(quán)益開展專業(yè)指導(dǎo)，最終通過當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門開展的執(zhí)法行動(dòng)，糾正了數(shù)家門店的侵權(quán)行為。據(jù)悉，該服務(wù)站已累計(jì)為325家企業(yè)“把脈體檢”，提供咨詢800余次，幫助32家企業(yè)成功維權(quán)，為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失1000余萬(wàn)元。
　　疫情下指導(dǎo)站賦能新發(fā)展
　　這些年來，我市的品牌指導(dǎo)服務(wù)站在推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高產(chǎn)品附加值，以及帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面起到了橋梁和紐帶的作用。特別是在區(qū)域品牌建設(shè)、地理標(biāo)志強(qiáng)企富農(nóng)、馳名商標(biāo)擴(kuò)大保護(hù)等方面，品牌指導(dǎo)服務(wù)站具有強(qiáng)大的施展空間，其作用力和影響力也引起了世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織等國(guó)際性機(jī)構(gòu)的肯定和認(rèn)可。
　　2017年12月，世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織副總干事王彬穎等人專門來甬考察品牌指導(dǎo)服務(wù)站工作，給出了“寧波樣板”的高度評(píng)價(jià)。2019年，全省品牌指導(dǎo)服務(wù)站建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在甬召開，寧波做法在全省推廣，同時(shí)，品牌指導(dǎo)服務(wù)站建設(shè)工作被列入省委辦公廳省政府辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的意見》予以強(qiáng)力推進(jìn)。
　　此次突如其來的疫情，賦予品牌指導(dǎo)站建設(shè)新的動(dòng)能，各地新建指導(dǎo)站熱情高漲。據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管局商標(biāo)處統(tǒng)計(jì)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)以后，他們接到新設(shè)指導(dǎo)站報(bào)備資料10余份，其中一半目前已掛牌啟動(dòng)。
　　“疫情下，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨許多新問題，需要進(jìn)一步發(fā)揮基層品牌指導(dǎo)服務(wù)站的作用，有效服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。在這方面，我們已經(jīng)開始新的嘗試?！笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局商標(biāo)處負(fù)責(zé)人說。
　　5月21日下午，爵溪街道商會(huì)品牌指導(dǎo)服務(wù)站聯(lián)合象山縣經(jīng)信局、爵溪街道開設(shè)了一堂以“開啟傳統(tǒng)企業(yè)的直播之路”為主題的新課，包括電商新風(fēng)尚、短視頻紅利、直播+私域、互聯(lián)網(wǎng)IP+產(chǎn)品等內(nèi)容，涉及玩法推介、合作形式及如何培育本土主播等實(shí)用知識(shí)，200余名當(dāng)?shù)仄髽I(yè)負(fù)責(zé)人和電商創(chuàng)業(yè)者參加培訓(xùn)。
　　“象山爵溪有很多以外銷為主的傳統(tǒng)紡織服裝企業(yè)，當(dāng)前他們迫切需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，開拓內(nèi)銷市場(chǎng)?！本粝值郎虝?huì)品牌指導(dǎo)服務(wù)站工作人員表示，這堂課就是指導(dǎo)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)新零售，并在銷售中注意商標(biāo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范。
　　活動(dòng)效果立竿見影。象山昊泰制衣、漢森制衣、佳和服飾等10多家企業(yè)與爵溪街道商會(huì)品牌指導(dǎo)服務(wù)站聯(lián)系，準(zhǔn)備開展與“線上直播帶貨”相關(guān)的商標(biāo)類別注冊(cè)。目前，2家企業(yè)已正式提交注冊(cè)申請(qǐng)。
　　“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)”會(huì)給企業(yè)帶來許多知識(shí)產(chǎn)權(quán)新問題。同時(shí)，國(guó)際市場(chǎng)利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題限制中國(guó)企業(yè)之風(fēng)也愈演愈烈。為此，市市場(chǎng)監(jiān)管局組織商標(biāo)品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家志愿團(tuán)成員，以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)或線上直播的方式，每?jī)芍荛_展一次政策咨詢宣講。
　　今年以來，品牌指導(dǎo)服務(wù)站進(jìn)一步擴(kuò)圍拓面，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)集聚效益好、實(shí)體企業(yè)覆蓋廣的行業(yè)協(xié)會(huì)、特色小鎮(zhèn)、雙創(chuàng)基地、電商園區(qū)、高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，鼓勵(lì)其以集體商標(biāo)為抓手，培育特色產(chǎn)業(yè)品牌，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游商標(biāo)資源整合和品牌聯(lián)合。
　　新成立的北侖區(qū)大碶高檔模具產(chǎn)業(yè)基地品牌指導(dǎo)服務(wù)站，將為基地企業(yè)提供商標(biāo)注冊(cè)、品牌培育、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用、權(quán)益維護(hù)等方面的指導(dǎo)服務(wù)，使模具產(chǎn)業(yè)成為北侖區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的代表之一，并使園區(qū)成為集制造、加工、貿(mào)易、研發(fā)、孵化、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、物流等于一體的現(xiàn)代化、國(guó)際化模具產(chǎn)業(yè)集聚地。
　　進(jìn)一步發(fā)揮品牌指導(dǎo)服務(wù)站作用，還有利于助推寧波現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。記者了解到，有越來越多的第三方機(jī)構(gòu)以基層品牌指導(dǎo)服務(wù)站為平臺(tái)，長(zhǎng)期入駐，為企業(yè)提供快捷的專業(yè)服務(wù)。據(jù)悉，至去年底，我市在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局備案的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和律師事務(wù)所分別達(dá)330家和75家。相關(guān)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)將助推我市以產(chǎn)業(yè)特色進(jìn)一步引才聚才，吸引高端服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚。
　　全國(guó)首個(gè)品牌指導(dǎo)服務(wù)站地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
　　日前，寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)發(fā)布《品牌指導(dǎo)服務(wù)站建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》《品牌指導(dǎo)服務(wù)站星級(jí)評(píng)價(jià)規(guī)范》兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，這是國(guó)內(nèi)首次發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)基層品牌指導(dǎo)建設(shè)工作的地方標(biāo)準(zhǔn)。
　　今年以來，我市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)注重加強(qiáng)基層商標(biāo)品牌建設(shè)工作，以打造“寧波樣板”的品牌指導(dǎo)服務(wù)站為工作切入點(diǎn)，以“標(biāo)準(zhǔn)化”為引領(lǐng)，從年初開始研究制定以上兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)。
　　《品牌指導(dǎo)服務(wù)站星級(jí)評(píng)價(jià)規(guī)范》規(guī)定了品牌指導(dǎo)服務(wù)站星級(jí)評(píng)價(jià)的總則，圍繞基礎(chǔ)條件、內(nèi)務(wù)管理、工作實(shí)效、社會(huì)影響等，構(gòu)建品牌指導(dǎo)服務(wù)站星級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為品牌指導(dǎo)服務(wù)站工作績(jī)效評(píng)價(jià)、服務(wù)效能提升提供技術(shù)依據(jù)。
　　《品牌指導(dǎo)服務(wù)站建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》規(guī)定了行政共建型、產(chǎn)業(yè)集群型、平臺(tái)疊加型等多種運(yùn)作模式的品牌指導(dǎo)服務(wù)站在場(chǎng)所建設(shè)等方面的要求，明確了指導(dǎo)服務(wù)的形式、內(nèi)容和要求，為品牌指導(dǎo)服務(wù)站的建設(shè)和管理提供了統(tǒng)一化、引領(lǐng)性的工作體系。

標(biāo)簽：晉城湘西阿壩十堰潛江四平日照青島

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