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企業(yè)品牌文化的價(jià)值

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在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)品牌已經(jīng)成了企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一把有力武器,企業(yè)品牌文化作為企業(yè)品牌的靈魂,其價(jià)值體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(一)豐富產(chǎn)品內(nèi)涵

企業(yè)品牌文化擴(kuò)大了產(chǎn)品的內(nèi)涵,賦予產(chǎn)_品以靈性。當(dāng)消費(fèi)傾向從“使用價(jià)值”轉(zhuǎn)向“概念價(jià)值”時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買的就不僅局限于產(chǎn)品的物理功能屬性,更多的是在消費(fèi)一種企業(yè)品牌、一種價(jià)值、一種文化、一種精神上的滿足。文化是構(gòu)成產(chǎn)品附加值的重要來(lái)源。人們花200美元購(gòu)買意大利的皮錢包,花500法郎購(gòu)買法國(guó)香水,花數(shù)千美元購(gòu)買微軟公司的一張成本僅1美元的光盤其實(shí)不是單純地消費(fèi)皮錢包、香水、光盤,同時(shí)也在消費(fèi)意大利的典雅、法國(guó)的浪漫和美國(guó)的現(xiàn)代。可見當(dāng)今社會(huì)降低成本不再是提高利潤(rùn)的唯一途徑,通過塑造良好的企業(yè)品牌文化來(lái)獲取高額利潤(rùn),不失為更好的方式。

(二)引導(dǎo)消費(fèi)者自我塑造

企業(yè)品牌文化的價(jià)值不僅體現(xiàn)在企業(yè)營(yíng)銷、管理活動(dòng)中,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn),同樣也為消費(fèi)者帶來(lái)了更大的消費(fèi)者感知價(jià)值。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品、接受企業(yè)品牌文化的同時(shí),自身也融入到企業(yè)品牌文化中去,實(shí)現(xiàn)自我形象的重新塑造。萬(wàn)寶路香煙的“真正男人”形象,幫助許多美國(guó)男人從消沉、悲觀中走了出來(lái)。對(duì)許多消費(fèi)者而言,消費(fèi)萬(wàn)寶路香煙的過程也就是塑造“真正男人”的自我形象。

(三)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理

把企業(yè)品牌文化滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中,提高整個(gè)企業(yè)的文化意識(shí)和文化觀念,創(chuàng)造與企業(yè)品牌文化相適應(yīng)的文化氛圍和工作環(huán)境,有利于提高員工素質(zhì),加深對(duì)企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

(四)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)通過獨(dú)具特色的企業(yè)品牌文化吸引消費(fèi)者,通過與消費(fèi)者進(jìn)行情感上的交流,達(dá)到企業(yè)文化價(jià)值與消費(fèi)者價(jià)值觀的共振,從而獲得消費(fèi)者的接受和認(rèn)可,培育消費(fèi)者忠誠(chéng)。贏得了消費(fèi)者,就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文化上的競(jìng)爭(zhēng),是高層次的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)形式。通過發(fā)現(xiàn)和挖掘消費(fèi)者深層的心理需求,以文化為紐帶,與消費(fèi)者溝通,達(dá)到更高的消費(fèi)者滿意度,從而獲得更高的忠誠(chéng)度。此時(shí),消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品已經(jīng)不僅限于對(duì)產(chǎn)品性質(zhì)功能的喜好,更表現(xiàn)為一種情感上的依賴。這種依賴,就是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最有效的終極競(jìng)爭(zhēng)力。


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