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企業(yè)品牌經(jīng)理制模式

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企業(yè)品牌經(jīng)理制模式是近年來(lái)出現(xiàn)的一種新的企業(yè)品牌管理組織形式,這種企業(yè)品牌管理方式與傳統(tǒng)的企業(yè)品牌管理方式不同,它重點(diǎn)培育企業(yè)品牌(或首席企業(yè)品牌),并通過(guò)明確企業(yè)品牌與其他企業(yè)品牌的關(guān)系,使企業(yè)品牌系統(tǒng)中各企業(yè)品牌能夠相互支持,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌建設(shè)整體最優(yōu)。企業(yè)品牌經(jīng)理制模式的出現(xiàn)說(shuō)明企業(yè)在企業(yè)品牌建設(shè)中,正逐漸脫離孤立、局部建設(shè),并走向系統(tǒng)、整合建設(shè),從而從完全意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌資產(chǎn)的系統(tǒng)管理。

(一)建立企業(yè)品牌經(jīng)理制模式的目的

1.建立和完善企業(yè)品牌體系

通過(guò)企業(yè)品牌經(jīng)理制模式建立和完善企業(yè)品牌,包括首席企業(yè)品牌,強(qiáng)化企業(yè)形象,在消費(fèi)者心目中建立良好企業(yè)品牌與優(yōu)質(zhì)企業(yè)品牌之問(wèn)的聯(lián)想。企業(yè)品牌是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),是企業(yè)對(duì)社會(huì)的一種承諾,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的總體反映。與企業(yè)品牌不同,企業(yè)品牌表達(dá)了企業(yè)存在的理由,代表了企業(yè)獨(dú)特的組織目的,傳達(dá)了企業(yè)與眾不同的企業(yè)形象。因此,建立和完善企業(yè)品牌,是企業(yè)順應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化做出的選擇,也是企業(yè)建立企業(yè)品牌經(jīng)理制模式的目的之一。

2.整合企業(yè)品牌系統(tǒng)

一般而言,大多數(shù)企業(yè)往往不止一個(gè)企業(yè)品牌。建立企業(yè)品牌經(jīng)理制模式,就是要通過(guò)企業(yè)品牌經(jīng)理制模式的作用,對(duì)企業(yè)眾多企業(yè)品牌進(jìn)行系統(tǒng)管理、協(xié)調(diào)發(fā)展,以便形成和諧統(tǒng)一的企業(yè)品牌體系,避免各自為政和相互牽制的磨蝕。

一個(gè)構(gòu)思巧妙和管理完善的企業(yè)品牌體系有利于平衡各企業(yè)品牌問(wèn)的關(guān)系,避免重心模糊、市場(chǎng)混亂和資金浪費(fèi)。所謂“重心模糊”,實(shí)際上就是主次不分,也就是說(shuō)在眾多企業(yè)品牌建設(shè)中,找不準(zhǔn)培育重點(diǎn),于是盲目進(jìn)行,、結(jié)果要么是平均使力,要么是找錯(cuò)了對(duì)象,兩種結(jié)果都不利于企業(yè)品牌建設(shè)。“市場(chǎng)混亂”往往是由企業(yè)品牌問(wèn)相互勾心斗角引起的。有時(shí)各企業(yè)品牌經(jīng)理為了維護(hù)自己的利益,不得不損壞其他企業(yè)品牌的利益,于是矛盾不斷,大家都為各自的既得利益而戰(zhàn),結(jié)果狼煙四起,市場(chǎng)混亂不堪?!百Y金浪費(fèi)”是企業(yè)品牌不善導(dǎo)致的又一個(gè)后果。通常來(lái)說(shuō),每一個(gè)企業(yè)品牌角色都需要資源,最常發(fā)生的是一項(xiàng)企業(yè)品牌的投資決策是基于與這個(gè)企業(yè)品牌相關(guān)的偏狹分析上,而忽略了這項(xiàng)企業(yè)品牌對(duì)于系統(tǒng)中其他企業(yè)品牌所產(chǎn)生的影響,也未能適當(dāng)考慮未來(lái)企業(yè)品牌的角色,從而使得各企業(yè)品牌相互抵觸,造成企業(yè)品牌資產(chǎn)不必要的浪費(fèi)。

“重心模糊”、“市場(chǎng)混亂”和“資金浪費(fèi)”這三個(gè)方面的不利影響可通過(guò)企業(yè)品牌經(jīng)理制模式的整合作用加以克服。其中企業(yè)品牌經(jīng)理的作用就如同協(xié)調(diào)中介和管理中介,可使企業(yè)從戰(zhàn)略高度上對(duì)眾多企業(yè)品牌進(jìn)行系統(tǒng)管理,從而推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)良性運(yùn)行。

(二)建立企業(yè)品牌經(jīng)理制模式的作用

1.從戰(zhàn)略高度管理企業(yè)品牌

使企業(yè)從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行管理,而不再像以往那樣,將企業(yè)品牌交由處于較低層次的企業(yè)品牌經(jīng)理進(jìn)行分散、孤立的管理。由于企業(yè)品牌經(jīng)理制模式賦予了企業(yè)品牌管理層最高管理地位,同時(shí)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌建設(shè)的總體規(guī)劃和布局,因此避免了企業(yè)品牌經(jīng)理制模式下缺乏協(xié)作的致命缺陷,使得企業(yè)品牌經(jīng)理可從大局和整體利益出發(fā),對(duì)企業(yè)品牌實(shí)行統(tǒng)一的系統(tǒng)管理,從而有利于企業(yè)品牌達(dá)到整體最優(yōu)的狀態(tài)。

2.使企業(yè)品牌系成為有機(jī)整體

可使眾多企業(yè)品牌相互支持,成為一個(gè)有機(jī)整體,而不是彼此獨(dú)立。從而有利于企業(yè)形成“1+1>2”的整合效應(yīng)。

3.維持統(tǒng)一的公眾形象

有利于企業(yè)集中培育企業(yè)品牌,以維持統(tǒng)一的公眾形象。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品品牌更多地代表產(chǎn)品、配方、專有技術(shù)等;而企業(yè)品牌則代表企業(yè)利益、價(jià)值觀念、企業(yè)文化等,是更高層次企業(yè)理念的表述。重點(diǎn)培育企業(yè)品牌或首席企業(yè)品牌,可使企業(yè)品牌在其理念的支持下,共同維持統(tǒng)一的對(duì)外形象。

4.更好地實(shí)現(xiàn)資源配置

有利于企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)資源(用于企業(yè)品牌建設(shè))的合理配置,從更高、更遠(yuǎn)的角度選擇適合自我發(fā)展的企業(yè)品牌管理模式。

(三)企業(yè)品牌經(jīng)理的主要任務(wù)

企業(yè)品牌經(jīng)理的主要職責(zé)包括:

1.制定企業(yè)品牌管理的戰(zhàn)略性文件、規(guī)定企業(yè)品牌管理與識(shí)別運(yùn)用的一致性策略方面的最高原則;

2.建立母企業(yè)品牌的核心價(jià)值及定位,并使之適應(yīng)企業(yè)的文化及發(fā)展需要;

3.定義企業(yè)品牌架構(gòu)與溝通組織的整體關(guān)系,并規(guī)劃整個(gè)企業(yè)品牌系統(tǒng),使企業(yè)每一個(gè)企業(yè)品牌都有明確的角色;

4.解決企業(yè)品牌延伸、提升等方面戰(zhàn)略性問(wèn)題;

5.實(shí)施企業(yè)品牌體檢、企業(yè)品牌資產(chǎn)評(píng)估、企業(yè)品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等。

當(dāng)然,企業(yè)品牌經(jīng)理完成這些任務(wù)并不一定非得完全靠自己的力量或內(nèi)部力量,更多的企業(yè)是借助“外腦”,即專業(yè)的企業(yè)品牌策劃咨詢機(jī)構(gòu)來(lái)完成任務(wù)。


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