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全球品牌發(fā)展的未來趨勢

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在過去的十幾年中全球品牌100強(qiáng)的演變反映了科技對品牌增值的巨大優(yōu)勢、全球金融危機(jī)的破壞性影響,技術(shù)創(chuàng)新的變革和關(guān)于健康的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。2006年在BrandZTM全球品牌十強(qiáng)榜單中,僅有谷歌和微軟依然出現(xiàn)在2019年全球品牌十強(qiáng)排行榜中,他們都以各自的方式保持著品牌的活力與創(chuàng)新,順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)與市場發(fā)展的新趨勢,為消費(fèi)者帶來更新?lián)Q代的產(chǎn)品與服務(wù)。分析當(dāng)今全球的品牌特征與新消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,未來全球品牌的發(fā)展將呈現(xiàn)出以下可能的趨勢:

(一)回歸到市場:計(jì)劃明天,銷售今天

近年來,汽車品牌響應(yīng)全球節(jié)能減排號召,紛紛制定了未來發(fā)展新能源汽車的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí),汽車品牌也響應(yīng)消費(fèi)者的直接需求,其中許多人購買了耗油量大的大型SUV,盡管他們表示了對氣候變化的關(guān)注和擔(dān)憂。同樣,石油和天然氣品牌繼續(xù)鉆探,同時(shí)也將能源重心逐步轉(zhuǎn)向天然氣和可再生能源。汽車和石油天然氣品牌都處于同樣的緊張狀態(tài):在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上維持一個(gè)業(yè)務(wù),同時(shí)期望并幫助顧客創(chuàng)造一個(gè)他們明天生活的可持續(xù)的世界。而這兩個(gè)行業(yè)需要長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,持續(xù)投入巨資和復(fù)雜的博弈。這些都需要依靠各方面共同支持,如消費(fèi)者研究報(bào)告、氣候科學(xué)和不可知的地緣政治因素。

(二)品牌宗旨:更快的價(jià)值增長取決于自身定位

地緣政治的分歧,以及品牌是否需要采取立場的問題,使得品牌宗旨更加重要。消費(fèi)者,尤其是年輕人,期望品牌有明確的戰(zhàn)略定位和服務(wù)理念,往往不僅是為了改善消費(fèi)者的生活,甚至是改善世界。因此,品牌需要為未來的增長奠定基礎(chǔ),而不是對過去增長的重新解釋。品牌咨詢機(jī)構(gòu)BrandZTM發(fā)現(xiàn)品牌宗旨為品牌的其他生命體征的基礎(chǔ):創(chuàng)新、溝通、品牌體驗(yàn)和愛。在過去的12年里,具有明確品牌宗旨的品牌(如使生活更美好)的價(jià)值增長了3倍。

(三)合作:品牌間產(chǎn)生強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)

諸如物聯(lián)網(wǎng)和自動(dòng)駕駛等技術(shù)的出現(xiàn),加速了B2B類(企業(yè)對企業(yè))和B2C類(企業(yè)對消費(fèi)者)科技品牌之間的互動(dòng)交流與技術(shù)協(xié)作。汽車品牌與科技品牌的融合提升,促使利用智能手機(jī)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化調(diào)整汽車座椅、方向盤和娛樂系統(tǒng)。有時(shí),行業(yè)間的間隔或品牌多元化發(fā)展的強(qiáng)大源動(dòng)力促使不同行業(yè)的品牌間產(chǎn)生更多的合作。比如,2017年2月20日,電子商務(wù)巨頭阿里巴巴聯(lián)合百聯(lián)集團(tuán)在上海宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。百聯(lián)集團(tuán)是上海市國資委全資擁有的大型零售企業(yè),是中國最大的多元化全業(yè)態(tài)零售集團(tuán)。雙方表示將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)科技,在新零售技術(shù)研發(fā)、全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、高效供應(yīng)鏈整合、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等多領(lǐng)域展開合作。當(dāng)日,深交所上市的百聯(lián)股份在1小時(shí)內(nèi)漲停。

(四)新與舊:年輕人追求復(fù)古作為現(xiàn)代的解毒劑

年輕人尋求最新、最快的應(yīng)用程序,與此同時(shí),他們還表示需要放慢速度。年輕人用手機(jī)耳機(jī)聽音樂,他們也買了更多的唱片。雖然拍照手機(jī)的成像效果日漸精益,但是新一代消費(fèi)者購買了更多的復(fù)古單反相機(jī)。精釀啤酒和精裝可樂代表這種復(fù)古風(fēng)格。20世紀(jì)90年代的服飾再次流行,高跟運(yùn)動(dòng)鞋也很流行。阿迪達(dá)斯的品牌價(jià)值今年增長了58%,超過其他品牌,部分原因是它的經(jīng)典運(yùn)動(dòng)鞋非常流行。

(五)忠誠:品牌尋求可供出售的時(shí)刻

選擇低廉的價(jià)格進(jìn)行促銷,以及品牌容易受到新品牌的沖擊是消費(fèi)者忠誠度很難培養(yǎng)的原因之一。此外,忠誠并不總是時(shí)髦的。基于個(gè)性化的自我表現(xiàn),服飾消費(fèi)者更愿意嘗試混搭,設(shè)計(jì)個(gè)人風(fēng)格而不是穿著同樣的品牌或由設(shè)計(jì)師從頭到腳設(shè)計(jì)的服裝。同樣,個(gè)人護(hù)理消費(fèi)者會從眾多品牌中挑選最新的護(hù)膚產(chǎn)品。為了應(yīng)對這種購買雜亂的局面,各大品牌會試圖在合適的時(shí)機(jī)與消費(fèi)者接觸,從而引發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,并且加大在手機(jī)客戶端促成銷售。

(六)商店回歸:互動(dòng)性和小型化使得商店重新流行起來

電子商務(wù)仍然處于發(fā)展成熟階段。成熟市場的零售商繼續(xù)關(guān)閉產(chǎn)能過剩的房地產(chǎn)。但是商品實(shí)體店又回歸市場了。實(shí)體商店體積小、方便、互動(dòng)、充滿現(xiàn)代科技感,成為品牌體驗(yàn)的重要表現(xiàn)形式,尤其是在服裝和奢侈品等領(lǐng)域。阿迪達(dá)斯在倫敦開設(shè)了女子健身班;Lululemon的一家旗艦體驗(yàn)店在紐約開業(yè);網(wǎng)上眼鏡品牌WarbyParker線下布局更多的實(shí)體店。盡管近些年互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)發(fā)展迅速,但是銀行的分支機(jī)構(gòu)與營銷網(wǎng)點(diǎn)仍然是銀行與消費(fèi)者建立關(guān)系和建立信任的重要途徑。殼牌加油站依然是在回家途中購物的地方。最終確定實(shí)體店重要性的是來自亞馬遜的AmazonGo,這是電子商務(wù)巨頭亞馬遜開設(shè)的第一家具有自動(dòng)結(jié)賬功能的實(shí)體店。

(七)重視對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)發(fā)達(dá)

國家一向把知識產(chǎn)權(quán)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要根基,政府不斷致力于拓寬知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍。美國政府陸續(xù)將基因工程、計(jì)算機(jī)軟件、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式、金融產(chǎn)品等傳統(tǒng)的非專利事物納入知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍中,從而保護(hù)本國最新的研發(fā)成果,維護(hù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。日本的基本國策就是“知識產(chǎn)權(quán)立國”,其試圖擴(kuò)大知識產(chǎn)權(quán)法律的應(yīng)用范圍,將保護(hù)對象從產(chǎn)品擴(kuò)大到研發(fā)工藝和判定標(biāo)準(zhǔn),這樣,知識產(chǎn)權(quán)制度的保護(hù)時(shí)間就從“生產(chǎn)后”提前到“生產(chǎn)中”甚至“生產(chǎn)前”,從而從源頭上遏制了侵權(quán)行為發(fā)生的可能性。在新型商標(biāo)方面,2015年開始,日本允許使用以顏色、聲音、位置、全息影像等作為表現(xiàn)形式的新型商標(biāo)。

發(fā)達(dá)國家、跨國公司和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟還力爭將自己擁有的專利技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從而形成事實(shí)上的技術(shù)壟斷,標(biāo)準(zhǔn)化成為專利技術(shù)追求的最高形式。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)之間常常建立技術(shù)聯(lián)盟,構(gòu)筑專利池,形成行業(yè)內(nèi)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。日本積極參與新興產(chǎn)業(yè)中的國際標(biāo)準(zhǔn)制定,以在智能電網(wǎng)、電動(dòng)汽車和家用機(jī)器人等特定領(lǐng)域獲得國際標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),與各國合作進(jìn)行全球標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)開發(fā)。美國一些高新技術(shù)企業(yè)常常把規(guī)則性的東西做成國際標(biāo)準(zhǔn),然后把這種標(biāo)準(zhǔn)性的路徑設(shè)定成專利進(jìn)行注冊,最終占領(lǐng)國際市場。


標(biāo)簽:桂林 阿克蘇 北京 棗莊 怒江 宜賓 眉山 漳州

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