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品牌傳播主體的悅目性
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自亞里士多德以來,人們一直在研究傳播者的悅目性對(duì)傳播效果的影響。一般認(rèn)為,傳播者容貌漂亮、風(fēng)度翩翩,對(duì)受眾具有悅目性,那么他(她)本人及其所傳信息則易為受眾所接受和喜愛。

美國學(xué)者諾爾曼曾做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn):讓一位外貌毫無魅力的生理心理學(xué)教授和一位身高體壯、討人喜歡又懂演講技巧的大學(xué)生,同時(shí)作關(guān)于正常人應(yīng)該縮短睡眠時(shí)間的講演。結(jié)果發(fā)現(xiàn),教授雖有權(quán)威性、可信性,但由于缺乏悅目性,受眾從他的講演中記住的只是簡(jiǎn)單的聲明;而大學(xué)生由于在生理特征上富有吸引力,受眾在他的講演中不僅記住了主要觀點(diǎn),還記住了詳盡的論述。詫摩武俊(1985)曾對(duì)在東京大街上拿著裝錢的紙箱為社會(huì)福利基金募捐的男女大學(xué)生作過觀察。他發(fā)現(xiàn),人們往英俊漂亮的男女大學(xué)生紙箱里投錢的人次和錢數(shù)總是比其他同學(xué)多。

所以,我們認(rèn)為,在品牌傳播中,視覺系統(tǒng)的表達(dá)非常重要。比如公司要求員工上班期間穿制服,讓公司看起來更整齊劃一,從而增加了消費(fèi)者或者客戶對(duì)他們的好感,提升品牌傳播的效度


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