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品牌文化與企業(yè)文化性向之區(qū)別

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性向或向性是心理學(xué)中的一個(gè)范疇,它是指?jìng)€(gè)體心理活動(dòng)的傾向性,或者說人的心理活動(dòng)的傾向性。心理活動(dòng)傾向于內(nèi)的稱之為內(nèi)傾型,心理活動(dòng)傾向于外的稱之為外傾型。品牌文化與企業(yè)文化的性向或向性是借用心理學(xué)的概念來說明它們之間的區(qū)別。

品牌文化的性向是外傾型、外向型的。它是一種公眾的文化,是一種市場(chǎng)文化。產(chǎn)品的品牌是商品的“臉"企業(yè)的品牌是企業(yè)的“臉'故品牌文化是一種“臉面文化”、.“形象文化”,它直接涉及產(chǎn)品的聲譽(yù),企業(yè)的名聲,故是一種聲譽(yù)文化,面子文化;它直接影響產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率,故是一種價(jià)值文化,效益文化;它直接改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu),故是一種觀念文化,理念文化;它直接決定企業(yè)的財(cái)富,企業(yè)的潛力,故是一種“軟文化”,資源文化。

品牌文化是一種張揚(yáng)性文化、擴(kuò)張性文化。品牌競(jìng)爭(zhēng)的典型特征是排他性,一山不容二虎,同類商品、同類企業(yè)不可能有兩個(gè)相同的品牌,它通過品牌注冊(cè)以法律的手段保護(hù)品牌,保護(hù)商標(biāo)的“唯一段;另一方面,在企業(yè)并購(gòu)、合并中,特別是企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)、合并中,控股方將另一方的品牌打入“冷宮”,用自己的品牌取而代之。我國(guó)不少知名品牌被外資“封殺”,從此在“江湖”上銷聲匿跡,“洋品牌”則壟斷、控制市場(chǎng),如我國(guó)的化妝品行業(yè)、飲料行業(yè)基本如此,品牌文化的擴(kuò)張性可見一斑。品牌文化作為一種張揚(yáng)性文化,使人到了品牌(名牌、馳名商標(biāo))崇拜的地步。如“萬寶路”品牌路人皆知,西部牛仔策馬揚(yáng)鞭的品牌形象讓人難以忘懷,但很少有人知道萬寶路是菲利普?莫里斯的杰作,一提“X0”、“馬爹利”人們就知道它是“洋酒”的名牌,但知道它產(chǎn)自哪里,是哪一公司釀造的人就渺渺無幾了。在商業(yè)時(shí)代,在廣告成為空氣一部分的時(shí)代,在品牌文化時(shí)代,“好酒不怕巷子深”的觀念早己落伍了。沒有品牌文化的擴(kuò)張,其實(shí)質(zhì)是市場(chǎng)萎縮。品牌文化張揚(yáng)到哪里、擴(kuò)張到哪里,意味市場(chǎng)開拓到哪里,故品牌文化又是市場(chǎng)開拓文化。品牌文化的公眾認(rèn)知度代表品牌市場(chǎng)的廣度,品牌文化的公眾信任度,代表品牌市場(chǎng)的深度。馳名商標(biāo)、世界名牌的市場(chǎng)是全球性的,它的品牌文化首先是民族文化,如“麥當(dāng)勞”是美國(guó)的快餐文化,“松下”是日本的“左臉”,“索尼”是日本的“右臉”,一旦走出國(guó)門,進(jìn)入東道國(guó),他們一定會(huì)“入鄉(xiāng)隨俗”,吸收“本土文化”但基根基文化一民族文化不會(huì)改變。 '

品牌文化的外傾性、外向性特征告訴我們,品牌文化是公眾認(rèn)同文化,市場(chǎng)不接受的品牌文化,無論它是“老字號(hào)”品牌還是新秀品牌,最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰而“出局”。

企業(yè)文化的向性是內(nèi)傾型、內(nèi)向型的。它是面向企業(yè)員工、企業(yè)內(nèi)部的文化。正如“男主外,女主內(nèi)”的家庭“分工”一樣,品牌文化是主外文化,企業(yè)文化是主內(nèi)文化。品牌文化的市場(chǎng)開拓力、資本擴(kuò)張力、無形資產(chǎn)聚集力,取決于企業(yè)文化夯實(shí)品牌根基,如品牌的質(zhì)量、功能、服務(wù)、促銷、分銷、包裝、廣告、公關(guān)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),組織、管理、理念等一系列基本元素,靠企業(yè)員工去塑造,靠企業(yè)文化去引導(dǎo)。品牌文化的外傾性、外向性,既不是“王婆賣瓜,自賣自夸”,也不是“飛機(jī)上吹喇叭--響得高”。品牌文化在公眾中的知名度,認(rèn)識(shí)度、認(rèn)可度、偏好度、.美譽(yù)度、信譽(yù)度、滿意度、忠誠(chéng)度,靠企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)練內(nèi)功建立,靠企業(yè)培育。世界級(jí)品牌沒有一個(gè)不是建立在成熟的企業(yè)文化之上,反過來,沒有品牌文化的企業(yè)一定是短命的企業(yè)。

綜上所述,品牌文化與企業(yè)文化均是與時(shí)俱進(jìn)的文化,均是發(fā)展變化的文化,均是不斷豐富、完善的文化。進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,進(jìn)入全新的商業(yè)時(shí)代,企業(yè)全球化成為潮流,品牌文化、企業(yè)文化的全球意識(shí)漸濃,跨國(guó)企業(yè),跨國(guó)品牌對(duì)全球資源環(huán)境的影響漸深,品牌、品牌文化這一無形資產(chǎn)己成為整合資源最核心的要素。品牌文化理應(yīng)包括和平、公益、健康、環(huán)保、承擔(dān)責(zé)任等基本觀念,實(shí)施以信譽(yù)為核心的品牌文化發(fā)展戰(zhàn)略已成為當(dāng)務(wù)之急。

案例:

海爾文化之激活休克魚

海爾在1998年的時(shí)候,有一個(gè)非常著名的叫做“吃休克魚”的說法,就是以無形資產(chǎn)來堅(jiān)定有形資產(chǎn)的案例,被記入美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例庫(kù)。海爾在1995年兼并國(guó)有企業(yè)青島紅星電器廠后,短短3個(gè)月扭虧為盈,并用兩年多的時(shí)間成為了中國(guó)大陸洗衣機(jī)行業(yè)中品種最多,擁有冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)等二十七大門類,七千多個(gè)規(guī)格品種的中國(guó)家電企業(yè)集團(tuán);并且是全國(guó)銷量最大的成功企業(yè)。這是美國(guó)哈佛商學(xué)院第一次用中國(guó)企業(yè)作案例,也是第一次邀請(qǐng)中國(guó)企業(yè)家走上哈佛的講臺(tái)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏把這一切歸結(jié)為海爾人的奇跡,而集團(tuán)長(zhǎng)期有意識(shí)地培育和凝聚形成的獨(dú)特的海爾企業(yè)文化正是激發(fā)全體海爾人創(chuàng)造奇跡的強(qiáng)大動(dòng)力。眾所周知,關(guān)于企業(yè)兼并有以下幾種方式:資產(chǎn)比較強(qiáng)的企業(yè)去兼并小企業(yè)的時(shí)候,叫做大魚吃小魚;技術(shù)力量比較強(qiáng)的企業(yè)去兼并技術(shù)力量不強(qiáng)的企業(yè)叫做快魚吃慢魚;另外前幾年還有一種企業(yè)之間的聯(lián)合,即強(qiáng)強(qiáng)合作,叫鯊魚吃鯊魚。海爾的吃休克魚是什么意思呢?就是對(duì)于一個(gè)企業(yè),如果無論從設(shè)備上,還是資金上都可以,僅僅是管理模式不行,那么這條“魚”可以說暫時(shí)的是一條休克而沒有死的“魚、不是爛魚,不是臭魚,就可以吃。激活休克魚的方法,就是用文化,用無形資產(chǎn)來激活。海爾成功的在17年的規(guī)模迅速擴(kuò)大的范圍上,利用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。人們說美國(guó)是霸權(quán)主義,他們最想做的就是兼并別人,沒想到海爾還可以不用錢而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并別人。這足以見得企業(yè)文化的重要性,一個(gè)企業(yè)建設(shè)自己的企業(yè)文化至觀重要。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。


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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《品牌文化與企業(yè)文化性向之區(qū)別》,本文關(guān)鍵詞  品牌,文化,與,企業(yè),文化性,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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