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品牌文化與企業(yè)文化起源之區(qū)別

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品牌最初的載體是產(chǎn)品,是商品。不是所有的產(chǎn)品、商品都有品牌,但原始品牌的背后一定有產(chǎn)品、商品。可見,品牌的起點(diǎn)是商品,品牌文化源于商品,品牌文化靠商品的屬性、靠商品的內(nèi)在品質(zhì)體現(xiàn),因此,品牌先于企業(yè),品牌文化的起點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于企業(yè)文化。

品牌的初始含義是商品的牌子,即牌號(hào)。它是一個(gè)名稱、標(biāo)記、圖案、符號(hào)或這些因素的組合??梢杂谜Z言表達(dá)的部分是品牌的名稱,不能用語言表達(dá)的部分是品牌的標(biāo)記。凡有牌子的商品,無論它出自作坊之手,工場(chǎng)手工業(yè)之手,還是出自企業(yè)之手,它都是品牌。作為商品標(biāo)記的品牌,從出土的南北朝陶器上就可以看到商業(yè)性署名的標(biāo)志;后來,曹操在《短歌行》中贊譽(yù)“何以解憂,惟有杜康”,杜康便是酒的一種品牌。西方的品牌源于游牧部落,他們?cè)谧约旱纳笊洗蛏溪?dú)特的烙印,便于區(qū)別不同部落的牲畜。英文“BRAND”(品牌)一詞,就是烙印的意思。無論是東方,還是西方品牌的起點(diǎn)都是商品,不是企業(yè),品牌以商品為依托,而不是以企業(yè)為主體。品牌文化的起點(diǎn)是商品交換。同類產(chǎn)品在交換的過程中很難加以區(qū)別,很難讓消費(fèi)者形成類別的概念,很難在消費(fèi)者心目中形成信譽(yù)的保證、質(zhì)量的承諾,一旦商品上融入文化,有了名稱、標(biāo)記、圖案、符號(hào),即有了品牌,就等于商品有了自己的“臉面”,就等于商品在消費(fèi)者心目中留下了“烙印”,這正是品牌文化的效應(yīng)。品牌名稱的構(gòu)想,品牌標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì),品牌符號(hào)的推出,等等。本身就是一種文化的概括與包含。如采用何種顏色作為品牌標(biāo)識(shí)的基本色就蘊(yùn)含著豐富的文化,包括消費(fèi)文化、流行文化、潮流文化、時(shí)代文化等?!?005年世界級(jí)頂極奢侈品100品牌”,其中,有14個(gè)汽車奢侈品牌,而采用黑色作為基本色的占71%;有28個(gè)服裝、時(shí)裝奢侈品牌,而采用黑白搭配作為基本色的占64%;有15個(gè)腕表奢侈品牌,而采用黑色作為基本色的占47%……不同的產(chǎn)品通過不同顏色的品牌標(biāo)識(shí)傳遞各自的文化、信息,使人們產(chǎn)生不同的聯(lián)想、感受。品牌文化的魅力無窮。

企業(yè)文化的起點(diǎn)是企業(yè)的問世。企業(yè)是工業(yè)革命的產(chǎn)物,1769年英國阿克頓特在諾丁漢創(chuàng)辦全球第一家企業(yè),企業(yè)誕生之后方能沉淀企業(yè)文化。18世紀(jì)以前沒有企業(yè),也就無所謂企業(yè)文化。1769年雖有了第一家企業(yè),企業(yè)文化并未隨之問世。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過歷練的產(chǎn)物、結(jié)晶。企業(yè)文化在時(shí)間概念上要晚于企業(yè),至于同品牌文化相比,不知要晚多少個(gè)世紀(jì)。

第二次世界大戰(zhàn)以后,特別是20世紀(jì)70年代以來,品牌發(fā)生了革命性變化,品牌由商品領(lǐng)域擴(kuò)展到服務(wù)領(lǐng)域,不僅商品有品牌,服務(wù)也有品牌,而且進(jìn)一步擴(kuò)展到企業(yè)品牌。品牌由商品品牌延伸在服務(wù)品牌企業(yè)品牌。如《福布斯》等刊物評(píng)出的世界500強(qiáng)、100強(qiáng)顯然是世界級(jí)著名企業(yè)品牌。企業(yè)形象戰(zhàn)略、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,意味品牌跳出了商品的圈子向更廣闊的領(lǐng)域邁進(jìn)。企業(yè)品牌的實(shí)施,使企業(yè)文化、品牌文化成為一個(gè)有機(jī)的整體。


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