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供應(yīng)鏈的復(fù)雜性

熱門(mén)標(biāo)簽:銀行客服 電話銷(xiāo)售是做什么的 電視購(gòu)物行業(yè) 電銷(xiāo)業(yè)務(wù) 電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 使用U盤(pán)裝系統(tǒng) 電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 電銷(xiāo)機(jī)器人源碼
復(fù)雜性是指?jìng)€(gè)系統(tǒng)中要素之間的差異性和相互作用.Bozart目etal.(2009)將供應(yīng)鏈復(fù)雜性分為下游復(fù)雜性、內(nèi)部制造復(fù)雜性和上游復(fù)雜性,認(rèn)為匕游復(fù)雜性源于供應(yīng)群體,潛在的復(fù)雜性驅(qū)動(dòng)因素包括供應(yīng)商數(shù)讓、遞送提前期、供應(yīng)商可靠性和全球采購(gòu)程度等;下游復(fù)雜性包括客戶(hù)數(shù)盤(pán)、差異性、產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)度和需求變化供應(yīng)群體復(fù)雜性是由供應(yīng)商數(shù)址、供應(yīng)商相互作用水平和供應(yīng)商在組織文化、規(guī)模、地點(diǎn)、技術(shù)等方面的差異性決定的無(wú)論供應(yīng)經(jīng)理是否認(rèn)為供應(yīng)群體存在復(fù)雜性.我們提;目供應(yīng)群體復(fù)雜程度影響交易成本、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商反應(yīng)件和創(chuàng)新,供應(yīng)鏈復(fù)雜性主要是指供應(yīng)商數(shù)量龐大、供應(yīng)商之間存在相互作用關(guān)系(如層級(jí)關(guān)系)以及由此形成的復(fù)雜的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

1.供應(yīng)商眾多

通常企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的輸入越多.對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)越強(qiáng)O企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃的制訂依賴(lài)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)越復(fù)雜.需要的供應(yīng)商數(shù)越多。-輛汽車(chē)的零件有2?3萬(wàn)個(gè)架波音787飛機(jī)行大約36萬(wàn)個(gè)零件.一部小小的手機(jī)也有成百七千個(gè)零件,世界上超過(guò)90%的企業(yè)都不能白給白足地進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)需要來(lái)自外部企業(yè)產(chǎn)品的供應(yīng)才能完成最終產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過(guò)程。全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是物流業(yè)的發(fā)展.促使許多企業(yè)能夠進(jìn)行全球化采購(gòu),從而獲得成本低而質(zhì)以?xún)?yōu)的產(chǎn)品.實(shí)現(xiàn)了價(jià)值采購(gòu)。華為與全球范圍13000多家企業(yè)合作陋果產(chǎn)品供應(yīng)商近800家,波音787飛機(jī)項(xiàng)目的供應(yīng)商來(lái)白11個(gè)國(guó)家的900家企業(yè)供應(yīng)商不僅數(shù)址多,而且全球分布無(wú)論從溝通協(xié)調(diào)方面還是采購(gòu)與物流成本控制方面都大大增加了企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的雉度。

2.供應(yīng)商多級(jí)化

更多的供應(yīng)商帶來(lái)了更大的差異性。面對(duì)如此龐大的供應(yīng)商群體.企業(yè)通常的做法是將供應(yīng)商分成若卜等級(jí).通過(guò)分級(jí)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的管理.多級(jí)供應(yīng)鏈管理已成為目前許多企業(yè)采用的管理方式。波音787項(xiàng)口將供應(yīng)商分成-:級(jí).一級(jí)供應(yīng)商為23個(gè).允許一級(jí)供應(yīng)商白已選擇二、三級(jí)供應(yīng)商來(lái)進(jìn)行合作并由級(jí)供應(yīng)商來(lái)管理這些二、三級(jí)供應(yīng)商。C919£機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)、航電系統(tǒng)、K控系統(tǒng)等來(lái)口多個(gè)歐美合資或獨(dú)資公nJ.供應(yīng)商體系中,一級(jí)供應(yīng)商中的國(guó)際供應(yīng)商有17家,二級(jí)和三級(jí)供應(yīng)商約有數(shù)百家蘋(píng)果公司的產(chǎn)品生產(chǎn)采用外包戰(zhàn)略.從原材料到代加工廠商組裝成產(chǎn)品.需要經(jīng)過(guò)若F等級(jí)的供應(yīng)商配合.大致供應(yīng)鏈過(guò)程為:原材料供應(yīng)商f二級(jí)零件供應(yīng)商f一級(jí)'零件供應(yīng)商f模組供應(yīng)商f代加工廠商。

由于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)存在錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系.各層級(jí)供應(yīng)商需求信息不可避免地存住滯后問(wèn)題。對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)管理供應(yīng)商的能力有限。雖然許多企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了分級(jí)管理但是依賴(lài)一級(jí)供應(yīng)商對(duì)其他層級(jí)供應(yīng)商進(jìn)行管理.還是存在風(fēng)險(xiǎn)的.如波汗787項(xiàng)11發(fā)生門(mén)甌幣:的延遲交貨問(wèn)題。因此.企業(yè)時(shí)眾多有差異性的供應(yīng)商進(jìn)行管理時(shí)要建立通暢的溝通渠道規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的溝通程序、溝通流程和溝通語(yǔ)言以及對(duì)一級(jí)供應(yīng)商進(jìn)行有效的監(jiān)控。

供應(yīng)商多級(jí)化要求企業(yè)必須協(xié)調(diào)多級(jí)供應(yīng)商之間的關(guān)系.如通過(guò)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)“企業(yè)實(shí)際制訂采購(gòu)計(jì)劃時(shí).不僅需要號(hào)慮相鄰層級(jí)的供應(yīng)關(guān)系有時(shí)還會(huì)存在跨層級(jí)的采購(gòu)計(jì)劃。由于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)存在交錯(cuò)的跨層級(jí)供應(yīng)關(guān)系使得每一層的采購(gòu)計(jì)劃的制訂變得更加復(fù)雜供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)具有的多級(jí)化和網(wǎng)狀化特征增加了企業(yè)管理的難度。


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