呼叫中心系統(tǒng)網(wǎng)呼管理包括什么內(nèi)容？
1、呼叫中心系統(tǒng)網(wǎng)呼管理-彈屏參數(shù)設(shè)置：
作為用戶測試來電彈屏效果時使用，系統(tǒng)默認(rèn)的彈屏出現(xiàn)在屏幕正中位置。
2、呼叫中心系統(tǒng)網(wǎng)呼管理-黑白名單設(shè)置：
將不同電話號碼歸入黑白名單，使網(wǎng)呼系統(tǒng)免受騷擾?？尚略?、修改和刪除黑白名單的電話號碼，使網(wǎng)呼系統(tǒng)更加安全。
3、呼叫中心系統(tǒng)網(wǎng)呼管理-區(qū)域轉(zhuǎn)接設(shè)置：
設(shè)置不同的分機組接聽來自不同地區(qū)的電話，使您的網(wǎng)呼系統(tǒng)更加便捷。選擇區(qū)域轉(zhuǎn)接設(shè)置”后，點擊新增”或修改”，可根據(jù)您的實際需要，設(shè)置不同分機組的接聽區(qū)域。
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