智能人機交互技術(shù)（Human-Computer Interaction, 簡寫HCI），是指人與計算機之間使用某種對話語言，以一定的交互方式，為完成確定任務(wù)的人與計算機之間的信息交換過程。人機交互發(fā)展到今天，已然成為我們生活中不可或缺的功能應(yīng)用：手寫識別、語音識別、語音合成等HCI技術(shù)，已普遍應(yīng)用在各種設(shè)備中，智能電視、智能電話、平板電腦，都有它們的身影。它們以手機助手：虛擬人物例如小唐龍、虛擬話筒例如蘋果Siri……一系列多姿多彩的產(chǎn)品形態(tài)呈現(xiàn)在大家面前。手指碰觸的一剎那，彰顯人機交互技術(shù)的魅力所在。誰都不會想到指尖的一個個觸碰竟會涌出如此多的精彩！
捷通華聲是一家專注語音、手寫等智能人機交互（簡稱：HCI）技術(shù)的研究與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)，目前已擁有國內(nèi)50%的語音技術(shù)市場，在手寫、OCR領(lǐng)域占有35%的市場份額，憑借專業(yè)的服務(wù)，將各項HCI技術(shù)廣泛服務(wù)于各行各業(yè)。在2011年12月推出全球范圍內(nèi)第一個全方位、個性化的人機交互感知云——靈云。
靈云可通過移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)提供全方位、個性化智能人機交互技術(shù)（HCI）的云服務(wù)，目前可提供語音識別(ASR)、語音合成(TTS)、手寫識別(HWR)、光學(xué)字符識別(OCR)、即時翻譯等多種智能人機交互技術(shù)（HCI）應(yīng)用服務(wù)。靈云，簡單的說就是讓手機、電腦等數(shù)字設(shè)備在與人的交互過程中，實現(xiàn)能說會聽、能寫能識，感知并完成人們過去通過鍵盤、鼠標發(fā)出的操作要求，從而使機器設(shè)備具有全方位、多樣的人機交互能力，與用戶之間的交互變得更輕松、簡單、自然，更回歸人性，促進人與機器之間的和諧互動。
感知在某種程度上是一種接觸，我們在品嘗美食時，當吃到第一口食物時便能感受到酸甜苦辣咸的滋味兒，這種感知是從感覺器官在人腦中的直接反映。喜悅、高興等情緒是一種情緒感知，如果要讓機器也有這樣豐富的感知，似乎不太可能。而讓機器能體會人們的所思所想，它是可以完全勝任的。靈云通過人們與其相互交互，嘴說、手寫、讓各種設(shè)備正確與人之間進行互動。
現(xiàn)在只要將靈云支持的各種智能軟件產(chǎn)品，輕輕地用指尖觸碰、點擊一下，精彩的人機交互世界便立即呈現(xiàn)在眼前。能說會聽，能寫能識”的智能手機助手小唐龍；國內(nèi)第一個全面實現(xiàn)無紙化的表單自動輸入系統(tǒng)等在靈云的支持下服務(wù)大眾與各行各業(yè)。靈云將逐步融入各項不斷發(fā)展與成熟的智能人機交互技術(shù)（HCI），通過手機、電話、計算機、智能家電、電子醫(yī)療、學(xué)習(xí)機等數(shù)字設(shè)備，還將更廣泛應(yīng)用于金融、電信、交通、能源、軍事、政府、醫(yī)療、教育等幾乎所有的領(lǐng)域。
HCI技術(shù)是可觸碰可感知的技術(shù)，捷通華聲攜靈云愿與產(chǎn)業(yè)界有識之士一道，應(yīng)用更好的智能人機交互技術(shù)（HCI），全方位為廣大用戶提供更加美好的智能服務(wù)。
