近年來,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)及多媒體終端、支付平臺(tái)的發(fā)展并逐漸成熟,越來越多的企業(yè)深入到這一領(lǐng)域,謀求革新,這種豐富的營銷渠道為客戶的數(shù)量帶來了爆炸性的增長,從而也增加了企業(yè)對(duì)于客服系統(tǒng)的依賴,企業(yè)最清楚不過,作為企業(yè)與客戶之間的溝通橋梁,呼叫中心系統(tǒng)的好壞,直接決定了企業(yè)的口碑。
廣東銀旅通信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司是一家通過開發(fā)應(yīng)用旅游信息化技術(shù),致力于為廣大游客提供方便快捷的旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂、信息咨詢、金融支付等服務(wù)的旅游電子商務(wù)企業(yè)。銀旅通公司在旅游電子門票服務(wù)、智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游企業(yè)旅游信息化和電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃、大型旅游電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)營等現(xiàn)代旅游服務(wù)領(lǐng)域擁有成熟的解決方案和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)在發(fā)展中始終追求客戶的習(xí)慣與愛好,不斷尋求提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)的最佳途徑。
近日,國內(nèi)領(lǐng)先的現(xiàn)代旅游服務(wù)企業(yè)廣東銀旅通信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司為提升自身呼叫中心系統(tǒng),正式與北京合力億捷科技股份有限公司合作建設(shè)其呼叫中心。
作為一家致力為廣大自駕、自助旅游者提供方便快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂、信息咨詢、金融支付等服務(wù)的現(xiàn)代信息服務(wù)企業(yè),廣東銀旅通此次與合力億捷達(dá)成合作,意味著其客戶購買滿意度將進(jìn)一步提升。