國美呼叫中心有著這樣一群人，他們的平均入職時(shí)間達(dá)到1643天，與中心一同茁壯成長，陪伴中心走過了一年又一年。在服務(wù)于每個(gè)需要幫助的顧客中體會(huì)著快樂、甜蜜。積淀自己、創(chuàng)新工作、感恩生活、愛在國美……
《一路走來，愛在國美》
2007年5月28日，呼叫中心成立。
那一年我正式成為國美呼叫中心的一名座席員。
2008年5月30日，呼叫中心舉行了手牽手 心連心”向地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng)。 汶川地震牽動(dòng)了每一個(gè)人的心，我們紛紛獻(xiàn)出自己的愛心，愿災(zāi)區(qū)早日重建家園。
那一年通過領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，不斷的學(xué)習(xí)積累、沉淀，我從一名座席員晉升到后臺質(zhì)檢。
2009年7月20日，全國營運(yùn)體系高管團(tuán)隊(duì)參觀呼叫中心，以傾聽•體會(huì)•感恩”為主題，與顧客進(jìn)行了深入細(xì)致的交流。
那一年我從一名質(zhì)檢的新人，成長為一名合格的質(zhì)檢員。
2010年2月8日，隆重舉辦愛，因?yàn)樵谛闹?mdash;—新春聯(lián)歡會(huì)”，全體員工歡聚一堂，共度美好時(shí)光。
那一年的情人節(jié)，我收獲了一份甜蜜的愛情。
2010年9月，呼叫中心遷入花園橋新址，這里多了一份舒適，多了一份陽光。
工作環(huán)境的改善，讓我更加熱愛這個(gè)集體，工作更加踏實(shí)。
2011年4月7日，開展呼叫中心春季拓展 游園踏青。
那一天仿佛又回到了童年的記憶，集體出游，放飛心靈。
2011年6月3日，中心設(shè)定周五便裝日”。
人性化的管理，讓我們愛美的心，可以光芒綻放。
2011年11月1日，國美新ERP系統(tǒng)全國上線成功，顧客通過致電呼叫中心可一站式”預(yù)約送安維等服務(wù)。
那一年的我步入了婚姻的殿堂，那份甜蜜、那份幸福，我永生難忘！
2012年1月21日，開通平安熱線，春節(jié)無法與家人團(tuán)聚的員工可免費(fèi)與親友通話。
通過熱線為我的家人報(bào)了平安，雖沒有回家過年，但我卻吃到了中心為我們準(zhǔn)備的餃子。
2012年8月3日，舉行呼叫中心第二季度生日會(huì)。
那是我第一次與大家一起過同一個(gè)生日，生日會(huì)的場景現(xiàn)在還不斷浮現(xiàn)在我眼前，我由衷的想說一句，呼叫中心，有你真好！
2012年12月25日，制定呼叫中心計(jì)件薪資方案。
通過薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整，不僅業(yè)績提升，我的薪資也有了質(zhì)的飛躍。
2013年9月1日，呼叫中心開展愛顧客 愛身邊 愛家人”主題活動(dòng)，通過感同身受、互幫互助、關(guān)心家人。 增進(jìn)對彼此的關(guān)注。
那一年迎來了我期盼已久的寶寶，她天真、活潑、可愛。
2014年5月11日，一年一度母親節(jié)，公司為員工送上了精美禮物。并為所有員工媽媽們發(fā)送溫馨節(jié)日祝福短信。
媽媽很感動(dòng)，對我說好好干，這個(gè)企業(yè)值得托付。
2014年5月28日，呼叫中心迎來了7歲的生日。領(lǐng)導(dǎo)暖心的祝福和沉甸甸禮物，都是呼叫中心對所有員工的表達(dá)：
呼叫中心是我們的港灣，隨時(shí)可以?？?，呼叫中心是我們的家時(shí)時(shí)刻刻遮風(fēng)擋雨，感謝你陪我度過7年的時(shí)光。
今天我們站在這里回憶一路走來的幸福，收獲的快樂，那份堅(jiān)定的愛，在我們心中涌動(dòng)。
一路走來 愛在國美，愛在國美呼叫中心！
