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IDC報告:中企動力IT服務外包市場首超IBM

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【賽迪網(wǎng)訊】近日,全球著名的IT及電信行業(yè)市場咨詢和顧問機構IDC項目研究報告《2007IT Service Tracker》顯示,在2007年中國IT服務外包市場(Outsourcing) 排名中,中企動力憑借優(yōu)異的業(yè)績首次超越國際巨頭IBM名列第一。報告顯示前五名除中企動力外皆為國際著名品牌,IBM、HP位列第二、第三名。在IT服務整體市場排名中,中企動力排名第六,與去年沒有變化。在IDC多年的跟蹤調查中,中企動力已是連續(xù)三年進入IDC的IT服務市場十強排名中,中企動力作為中國本土品牌,且客戶群多為國內(nèi)中小企業(yè),能在IT服務外包市場取得如此成績,也讓業(yè)界感到驚奇。

在IDC04、05和06年的IT外包服務市場排名中中企動力雖然在穩(wěn)步上升,但距離IBM還有一段差距,經(jīng)過三年的不懈努力,終于在07年超越IBM。中企動力在國內(nèi)IT外包服務市場超越跨國巨頭,對行業(yè)發(fā)展來看具有里程碑意義。同時,也證明國內(nèi)IT外包服務提供商具有強大的爆發(fā)力和競爭力,在與國際巨頭一較長短之時,也不落下風。這種成績和趨勢將為國內(nèi)IT服務提供商提供強大的信心。

據(jù)了解,中企動力(www.ce.net.cn ) 為香港上市公司中國數(shù)碼信息有限公司(HKEx: 250)附屬公司,本次IDC調查排名中一舉超越IBM成為國內(nèi)IT外包服務市場NO.1,引起了業(yè)界的廣泛關注。業(yè)界人士認為,中企動力在國內(nèi)IT外包服務市場能超越IBM的第一的重要原因,主要歸功于公司堅定不移本土化戰(zhàn)略的指導思想,將服務放在企業(yè)經(jīng)營的首位,充分理解國內(nèi)中小企業(yè)對IT服務的需求,針對國內(nèi)特定的市場推出與之相匹配的產(chǎn)品。與此同時,日益完善的信息技術,推動企業(yè)經(jīng)營模式的更新,最終使中企動力能夠在IT外包服務市場脫穎而出,一舉成為魁首。

信息化運營:深耕中國本土SaaS模式

在市場份額和業(yè)績飆漲的前提下,今年4月,中企動力在京高調宣布將戰(zhàn)略全面轉入“信息化運營”領域,傾力打造“信息化運營專家”品牌,以SLA品質保障的專家級服務,為企業(yè)客戶提供全方位的、最適合其發(fā)展的信息化解決方案,伴隨企業(yè)信息化建設全過程,務實幫助廣大中小企業(yè)以低成本、高效率的手段,真正實現(xiàn)“我的生意我做主”,這些也是基于中企動力對國內(nèi)IT服務市場的深刻理解而做出的運營戰(zhàn)略。中企動力總經(jīng)理陳丹女士表示,公司從2008年起將全力塑造“企業(yè)信息化運營專家”形象,以其全新面市的“數(shù)商Z”為核心幫助中小企業(yè)打造完全自主的數(shù)字營銷平臺,引領廣大中小企業(yè)進入自主營銷的新時代。陳丹還表示,為更好、更專業(yè)的為國內(nèi)中小企業(yè)提供信息化運營服務,中企動力將繼續(xù)以客戶服務為導向,整合旗下產(chǎn)品鏈,推出中小企業(yè)行業(yè)營銷解決方案,與此同時更貼近和適合各個行業(yè)的信息化運營解決方案也將成為中企動力下一個業(yè)績爆發(fā)的增長點。

據(jù)了解,隨著中小企業(yè)信息化建設的進程,SaaS(軟件即服務)模式也逐漸被國內(nèi)中小企業(yè)所接受,據(jù)計世資訊預計,2011年中國的SaaS市場規(guī)模將突破400億元大觀。中企動力是中小企業(yè)信息化進程中最先引入SaaS模式的企業(yè)之一,為SaaS模式在信息化建設中開路架橋。同時中企動力在新的產(chǎn)品構架中將繼續(xù)把SaaS模式更深入植入到今后的產(chǎn)品鏈中,這樣即可以加快中小企業(yè)信息化建設的進程,還可以克服中小企業(yè)在信息化建設資金方面的短板。市場實踐證明SaaS模式是中國中小企業(yè)信息化的一味良藥,SaaS也是中企動力為中小企業(yè)提供信息化服務的核心方式之一。

中企動力“信息化運營專家”戰(zhàn)略一經(jīng)推出已經(jīng)取得了卓越的成績,在推動中小企業(yè)信息化建設大潮的千帆爭流中脫穎而出。中企動力以客戶服務為導向的運營戰(zhàn)略逐漸被大多數(shù)的國內(nèi)中小企業(yè)所認可。而“信息化運營專家”也成為中小企業(yè)具備了電子化辦公條件后深層次推動中小企業(yè)信息化建設的重要的一環(huán)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預計,在未來幾年“信息化運營專家”將會成為將會成為繼DELL、聯(lián)想等設備提供商之后推動中小企業(yè)信息化發(fā)展的IT服務重要品牌,并在IT產(chǎn)業(yè)鏈中具有不可估量的作用。

中小企業(yè)成IT外包服務增長點

IT服務外包可為企業(yè)節(jié)省IT運營成本,使IT系統(tǒng)的能力與質量提升,能夠讓企業(yè)集中資源確立核心競爭力優(yōu)勢。而我國發(fā)展服務外包潛力巨大,2007年我國軟件服務外包的出口額首次突破10億美元,從市場來看,我國發(fā)展IT服務外包的潛力巨大,這也給中企動力等本土IT外包服務提供商提供了更大的發(fā)展空間。

此次中企動力能夠在IT外包服務市場中排名超過IBM,基于其對國內(nèi)中小企業(yè)信息化需求的深刻把握。對中小企業(yè)而言,信息化無論作為戰(zhàn)略手段還是戰(zhàn)術手段,均已在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著舉足輕重的作用。改革開放以來,我國的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展,到2006年底,中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4200萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上。創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務價值相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右,提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,吸納了80%國有企業(yè)下崗人員實現(xiàn)了再就業(yè)。不僅如此,中小企業(yè)還正在成為我國技術創(chuàng)新的生力軍。65%的發(fā)明專利、75%以上的企業(yè)技術創(chuàng)新、80%以上的新產(chǎn)品開發(fā),都是由中小企業(yè)完成的??墒沁@些中小企業(yè)也普遍存在著一個共同特征:資金不夠雄厚,管理不夠完善,信息化基礎普遍較差,且面臨異常激烈的市場競爭。然而,中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,是一個富有活力的經(jīng)濟群體?;谀壳暗那闆r,中小企業(yè)迫切需要信息化建設。但由于技術、資金、人力資源等方面的不足制約了中小企業(yè)群體自行開展信息化建設的能力。所以IT服務外包成了絕大多數(shù)中小企業(yè)信息化建設的首選了。這就不難解釋中企動力為什么在IT外包服務市場能夠快速增長,超越IBM了。

國內(nèi)IT企業(yè)的崛起

在國內(nèi),本土企業(yè)戰(zhàn)勝國際巨頭的例子比比皆是,本土C2C企業(yè)淘寶網(wǎng)用4年時間超越了國際C2C巨頭ebay易趣,到2008年淘寶網(wǎng)在C2C領域的市場份額已經(jīng)占到了80%。B2B的阿里巴巴做為后起之秀,近幾年迅速飆升,把老前輩環(huán)球資源遠遠的甩在的背后。同樣,在搜索領域,百度做為后進者在中文搜索市場遠遠的把國際巨頭谷歌拋在后面。這類企業(yè)都有一個共同點,就是他們在國內(nèi)市場超越了同行業(yè)國際巨頭后,都發(fā)展成為了這一行業(yè)的領軍企業(yè),成為行業(yè)里的代表性企業(yè)。今天,中企動力也在IT外包服務市場超越了國際巨頭IBM,意味著又一本土企業(yè)在IT外包服務領域的崛起。憑借對國內(nèi)市場的理解,本土化戰(zhàn)略的成功,中企動力逐漸成為中國中小企業(yè)信息化服務的代表性企業(yè)。

國內(nèi)中小企業(yè)數(shù)量多、分布廣、成長快、變化快、總體需求相近、個體存在差異,中企動力的IT外包服務無疑是將中小企業(yè)從專業(yè)的IT服務中解放出來的有效途徑。隨著國內(nèi)中小企業(yè)對IT外包服務的認可度大幅度提高,供應商數(shù)量增加,市場上各層面的關注被吸引過來。數(shù)據(jù)顯示,2008年第1季度中國IT外包市場達到14.5億元人民幣,同比增長17.4%,國內(nèi)IT外包保持高速增長,市場潛力巨大。同時國內(nèi)IT企業(yè)比國際巨頭更了解這些中小企業(yè)的需求,更注重本土化發(fā)展,能夠快速響應,根據(jù)市場發(fā)展及時調整策略。隨時都能以最新、最全面的服務去為中小企業(yè)信息化服務。還能隨著市場變化及時靈活的創(chuàng)新服務模式等。這些都是中企動力崛起的的重要原因。

標簽:唐山 辛集 鄭州 定州 遵義 北海 哈爾濱 西寧

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