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成都軟件外包巨頭接下3億大單

熱門標(biāo)簽:呼叫中心市場(chǎng)需求 呼叫中心系統(tǒng) 太平洋壽險(xiǎn)電話營(yíng)銷 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 人工座席 電視購(gòu)物行業(yè) 分布式呼叫中心 企業(yè)認(rèn)證
在金融危機(jī)的影響下,國(guó)外企業(yè)普遍受到重創(chuàng),這給國(guó)內(nèi)的軟件服務(wù)外包企業(yè)帶來了不小的影響。其中,成都最大的軟件外包企業(yè)巔峰軟件,由于其主要客戶均為美國(guó)的金融機(jī)構(gòu),因而遭受的影響更大。不過,昨日巔峰集團(tuán)董事長(zhǎng)張瑋在接受記者采訪時(shí)表示,“風(fēng)險(xiǎn)前所未有,面臨的機(jī)會(huì)也前所未有?!?

  昨日,張瑋表示,成都的軟件外包企業(yè)正在積極尋求新的業(yè)務(wù)方向。據(jù)悉,巔峰軟件剛剛簽下一筆3億元的大單,為一家印度公司在成都建立一個(gè)3000人的客戶服務(wù)中心;同時(shí),巔峰軟件還在日前與一家世界500強(qiáng)企業(yè)達(dá)成了意向性協(xié)議,預(yù)計(jì)將在近期宣布雙方的合作細(xì)節(jié)?!澳壳拔覀冇腥齻€(gè)大的項(xiàng)目開始實(shí)施,在成都高新區(qū)新建的12萬(wàn)平方米新場(chǎng)地也將交付使用。在西部和長(zhǎng)三角兩大交付中心布局落成后,今年應(yīng)該是我們業(yè)務(wù)騰飛的一年?!?/P>

  “對(duì)于成都的軟件外包企業(yè)而言,去年是艱難的一年?!睆埇|說,地震發(fā)生后,巔峰的服務(wù)能力并沒有變化,但國(guó)外不了解情況的客戶卻擔(dān)心成都的外包企業(yè)受到了影響,轉(zhuǎn)移了訂單投向。所以地震后的5、6月份,包括巔峰在內(nèi)的成都外包企業(yè)業(yè)務(wù)受到了很大的影響。豈料,地震的陰影剛過,全球金融危機(jī)開始集中爆發(fā),“我們的主要客戶都是美國(guó)的金融機(jī)構(gòu),在金融危機(jī)的沖擊下,訂單大量減少,給巔峰帶來了不小的影響?!睋?jù)張瑋介紹,根據(jù)去年年初的計(jì)劃,巔峰軟件2008年的業(yè)務(wù)量將突破1億元,但最終去年的業(yè)務(wù)量?jī)H為6900萬(wàn)元。

  據(jù)張瑋分析,巔峰集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于其全球布局能最有效地配置資源,節(jié)省成本?!氨热缫粋€(gè)美國(guó)公司以前一個(gè)項(xiàng)目需要在美國(guó)有50人,印度30人。外包給巔峰之后,我們可能會(huì)調(diào)整為,在美國(guó)只保留10人,中國(guó)新增加60人,印度繼續(xù)保留30人,資源重新配置后,交付能力沒有減弱甚至增強(qiáng)了,但成本至少節(jié)約30%,還為這些企業(yè)今后進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)打下了基礎(chǔ),這對(duì)于在金融危機(jī)背景下急需縮減開支的企業(yè)而言,具有相當(dāng)大的誘惑力,這也將成為成都軟件外包企業(yè)的一個(gè)機(jī)會(huì)?!?

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