國際金融危機，讓江蘇省服務外包業(yè)經(jīng)受了一次深刻洗禮。根據(jù)商務部最新發(fā)布數(shù)據(jù)，1-4月，江蘇省服務外包接包合同額16.62億美元，同比增加58.53%；執(zhí)行額10.25億美元，增長181.21%。其中離岸外包接包合同額12.57億美元，增長52.26%；執(zhí)行額7.51億美元，增長188.22%。
江蘇省服務外包一度形勢嚴峻。前兩個月，雖然離岸外包執(zhí)行額有所增長，但表明發(fā)展后勁的兩項指標新簽離岸外包合同數(shù)和合同金額都明顯下降。省外經(jīng)貿廳有關人士分析，執(zhí)行額增長做的是上年的單子，而新接國外服務外包萎縮顯然受了金融危機影響。轉機出現(xiàn)在3月份，隨著時間的推移，向好趨勢更為明顯。到3月底,江蘇省離岸合同額同比增幅27%、執(zhí)行額增幅167%，4月底，這兩項指標分別提高25和21個百分點。在這個過程中，服務外包企業(yè)和從業(yè)人員也快速增長，1-4月，全省新增登記的服務外包企業(yè)1980家，增長38.57%，新增從業(yè)人員59558人，增長152.3%。尤其可喜的是，蘇南服務外包產(chǎn)業(yè)帶表現(xiàn)出了整體抗風險能力，五個城市全線飄紅。南京、蘇州、無錫三個國家級服務外包示范城市各項主要指標都呈現(xiàn)正增長。其中，增幅最高的南京市離岸外包接包額、執(zhí)行額分別達到109.72%和323.36%。
金融危機背景下不放松市場開拓。這幾個月，省政府在英國舉辦服務外包推介會、在巴黎舉辦服務外包企業(yè)交流會，各市縣也分赴主要發(fā)包國家和地區(qū)，舉辦各類服務外包招商推介活動，取得不俗成效。不久前，全球領先的外包服務企業(yè)惠普公司和無錫簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，在無錫投資建立面向中國及全球的軟件外包服務中心；微軟中國也確定將軟件外包開發(fā)中心放在無錫。蘇州新宇軟件和世界最大消費品公司之一的寶潔公司深化合作伙伴關系，為最新啟動的IT項目合作增加砝碼。同時，江蘇省加大引導和支持力度，如面向海外招聘百名高層次服務外包人才，每人給予50萬元資金資助。
江蘇省還搶抓擴大內需契機，爭切在岸外包蛋糕。4月下旬，無錫市赴北京開展軟件及服務外包、IC設計投資說明會，一次和北京企業(yè)簽訂29個服務外包項目，其中有11個投資額超過1000萬元。主要做手機服務外包業(yè)務的江蘇誠邁科技去年實現(xiàn)服務外包執(zhí)行額2043萬元，其中80%是離岸外包，而今年前5個月簽訂的2400萬元合同中，七成左右是國內外包業(yè)務。
