政府扶持體系 如果說選擇數(shù)據(jù)中心外包是將基礎(chǔ)設(shè)施的牢籠打破,選擇SaaS模式服務(wù)則是跳出了傳統(tǒng)軟件的藩籬—按需付費(fèi)的應(yīng)用模式,讓用戶不必再為落入“不上ERP等死,上ERP找死”的軟件應(yīng)用陷阱,SaaS用戶可以隨時(shí)更換自己的選擇。
扶持用戶還是SaaS廠商?
國(guó)際金融危機(jī)讓國(guó)內(nèi)中小企業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的成本壓力,尤其是自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),迫切需要提升管理能力、提高經(jīng)營(yíng)效率以及降低運(yùn)營(yíng)成本,但傳統(tǒng)的信息化方式卻難以滿足中小企業(yè)的個(gè)性化需求。
SaaS的發(fā)展為中小企業(yè)提供了新的選擇,尤其是急迫地想扶植中小企業(yè)發(fā)展的各地政府部門,這是一種直接有效的“授之以漁”的方式。尤其對(duì)于誠(chéng)信體系有待進(jìn)一步完善的應(yīng)用環(huán)境來說,來自政府的扶持不啻于給用戶提供了一劑強(qiáng)力的定心丸。
包括Oracle、偉庫(kù)網(wǎng)、友商網(wǎng)、八百客在內(nèi),看到這一需求的SaaS廠商圍繞各地中小企業(yè)的差異化需求展開了新一輪服務(wù)競(jìng)賽:
Oracle公司與福建省信息產(chǎn)業(yè)廳、福建省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)合作在閩共建SaaS(軟件即服務(wù))公共服務(wù)平臺(tái)。在偉庫(kù)網(wǎng)聯(lián)合全國(guó)23省在內(nèi)的200多個(gè)重點(diǎn)地市政府,與中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)信息中心、中國(guó)工商銀行共同搭建起的“中小企業(yè)成長(zhǎng)政府扶持體系”中,包括廣東、上海等地的各地政府甚至對(duì)應(yīng)用SaaS服務(wù)的中小企業(yè)提供政府補(bǔ)貼。
發(fā)力電子商務(wù)
成就SaaS應(yīng)用破冰之旅
根據(jù)IDC全球互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)模型的數(shù)據(jù),至2008年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長(zhǎng)至2.75億,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及率將達(dá)到20.7%。眾多中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到通過電子商務(wù)能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,開始積極尋找各種網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì),然而由于IT基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱、信息的滯后等客觀因素,中小企業(yè)往往無法充分利用電子商務(wù)帶來的機(jī)會(huì)。SaaS模式的在線應(yīng)用正好在一定程度上彌補(bǔ)了這一不足。
這種天然貼近性將SaaS和電子商務(wù)緊緊地捆綁在一起。不但SaaS廠商接二連三地推出針對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的在線服務(wù),包括阿里巴巴在內(nèi)的一批電子商務(wù)服務(wù)商也推出了一系列SaaS模式的在線應(yīng)用,這一點(diǎn)同時(shí)也體現(xiàn)在SaaS廠商與各地政府的聯(lián)合推廣中。
5月26日,珠海市政府、廣東省中小企業(yè)局、廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳聯(lián)合友商網(wǎng)向珠海中小企業(yè)舉辦了一場(chǎng)別開生面的大型現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng),吸引了500多家珠海企業(yè)參加。
根據(jù)推廣計(jì)劃,三年內(nèi)珠海市企業(yè)在線管理和電子商務(wù)應(yīng)用率將由現(xiàn)在的20%提高到60%,2009年?duì)幦?shí)現(xiàn)2000~3000家中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)交流平臺(tái),最后建立以珠海市100強(qiáng)企業(yè)為核心、輻射全國(guó)企業(yè)商務(wù)的生態(tài)圈。