【商報專訊】記者馮煒強報道:金融海嘯對銀行業(yè)造成重擊,令本港絕大部分銀行去年業(yè)績都錄得倒退,因此控制成本成為銀行在海嘯后的經(jīng)營重要策略之一。中銀香港(2388)發(fā)展規(guī)劃部經(jīng)濟研究員應堅昨日表示,將金融服務外包可為企業(yè)節(jié)省成本,根據(jù)歐美經(jīng)驗,外包金融服務可節(jié)省該業(yè)務成本的35%至40%,他又預期,金融外包可進一步擴大至財富管理范疇。
應堅表示,香港銀行業(yè)目前外包項目主要有數(shù)據(jù)處理、電話銀行、后勤服務及培訓中心等,估計未來將擴大至財富管理、信用卡中心及產(chǎn)品研發(fā)在內(nèi)的一些核心業(yè)務。
他又指,本港銀行業(yè)外包以珠三角為主,當中大部分於深圳,而去年本港整體外包項目涉及金額達10億美元。他又指,銀行業(yè)期望控制成本,外包金融服務則可有效降低成本,根據(jù)歐美經(jīng)驗,外包金融服務可節(jié)省該業(yè)務成本的35%至40%。大福證券代表透露,公司將部分后勤業(yè)務外包至深圳后,已為公司節(jié)省逾百萬元。
應堅指,由於內(nèi)地外包業(yè)務起步較遲,於外包市場的市場分額只占2.4%,但隨著內(nèi)地經(jīng)濟的高速發(fā)展,估計外包業(yè)務增長潛力將會很大。他又指出,內(nèi)地外包市場2001至06年年均增長50%,06年市場規(guī)模則達14.3億美元,有研究預測,今年有關(guān)規(guī)模更達到45.6億美元。
