本報(bào)訊（記者杜娟通訊員陳雄、甘潤(rùn)宇）廣州市政府主辦，廣州市外經(jīng)貿(mào)局承辦的‘廣州服務(wù)對(duì)接全球’——國(guó)際服務(wù)外包發(fā)展大會(huì)”昨日在花園酒店召開(kāi)。廣東省副省長(zhǎng)萬(wàn)慶良，廣州市副市長(zhǎng)陳明德出席大會(huì)并講話。國(guó)內(nèi)外知名服務(wù)外包企業(yè)代表，服務(wù)外包發(fā)展研究專家以及媒體代表共400多人參加了此次活動(dòng)。
廣東有20萬(wàn)從業(yè)人員
目前，廣東省登記的離岸服務(wù)外包企業(yè)超過(guò)500家，從業(yè)人數(shù)約20萬(wàn)人。今年1~7月，廣東省離岸接包合同金額達(dá)6.8億美元，占全國(guó)的1/8，全省離岸接包合同金額的六成以上來(lái)自廣州。
在金融危機(jī)形勢(shì)下，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)卻仍能保持逆勢(shì)增長(zhǎng)。
商務(wù)部外資司副司長(zhǎng)林哲瑩披露，今年1~6月，全國(guó)新增服務(wù)外包企業(yè)超過(guò)1400家，新增從業(yè)人員29.7萬(wàn)人，其中有23.9萬(wàn)人是大專院校畢業(yè)生；承接國(guó)際服務(wù)外包合同執(zhí)行金額25.6億美元，同比增長(zhǎng)32.5%。
四大因素有利中國(guó)外包產(chǎn)業(yè)
畢馬威全球合伙人埃吉迪奧·薩雷拉則認(rèn)為，金融危機(jī)形勢(shì)下，全球大型企業(yè)為降低成本而面臨更多的外包，也正在尋找不同的外包目的地，中國(guó)將和印度一起成為全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊。
薩雷拉表示，印度的服務(wù)外包已經(jīng)全球聞名，但現(xiàn)在印度的人力成本也在上升，相對(duì)而言，中國(guó)就有了巨大的成本優(yōu)勢(shì)。
除了成本因素外，薩雷拉認(rèn)為，強(qiáng)有力的政策支持是中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展最重要的支持因素。今年以來(lái)，中國(guó)政府出臺(tái)了一系列重要舉措，大力推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這已經(jīng)成為許多跨國(guó)企業(yè)來(lái)華投資的重要?jiǎng)恿Α?/p>
其次，中國(guó)日益完善的高等教育和規(guī)模越來(lái)越大的高等人才就業(yè)市場(chǎng)，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。薩雷拉說(shuō)，人才是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，而目前中國(guó)已經(jīng)擁有全球規(guī)模最大的高等教育市場(chǎng)，每年高校畢業(yè)生總數(shù)有數(shù)百萬(wàn)人，是取之不盡的人才蓄水池”。
此外，較為完善的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和布局也有助于中國(guó)在全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
穗港形成前店后廠”模式
來(lái)自印度的克里須那拉吉·拉米什已經(jīng)在廣州生活了10年，他是國(guó)際知名服務(wù)外包公司凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務(wù)公司全球副總裁。
在拉米什看來(lái)，廣州的優(yōu)勢(shì)在于有大量的人才資源，優(yōu)質(zhì)的高等教育；世界一流的基礎(chǔ)設(shè)施；鄰近港澳臺(tái)地區(qū)；成本略低于北京、上海；現(xiàn)成的園區(qū)、示范基地。
廣州市外經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)肖振宇也表示，毗鄰港澳是廣州發(fā)展服務(wù)外包的一大優(yōu)勢(shì)，穗港之間將形成服務(wù)業(yè)新型前店后廠”合作模式。
