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高端服務外包轉移中心成立 本土企業(yè)跨步提級

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 千龍網10月26日訊(記者 岳明樂)國內首家國際高端服務外包轉移中心、新世基(北京)科技服務有限公司今天下午在中關村軟件園開業(yè),新世基將通過與全球500強等實力企業(yè)簽約,建立客戶自控交付轉移中心,從而有效帶動中國本土企業(yè)擺脫處于產業(yè)鏈低端的局面,實現向一線交付供應商行列的跨步,并取得利潤的極大飛躍。

  據專家分析,迄今為止,我國離岸IT服務企業(yè)仍處于產業(yè)鏈低端,大多數是在IBM、惠普、埃森哲等全球一線服務供應商做好行業(yè)解決方案和技術解決方案之后,承接其中軟件開發(fā)和測試工作。盡管北京市IT服務外包處于全國領先地位,但亦處于軟件開發(fā)、測試等中低端環(huán)節(jié),尚未真正進入全球離岸行業(yè)應用市場。

  據北京服務外包協會理事長曲玲年介紹,國際高端服務外包轉移中心成立后,新世基將與包括全球500強在內的有實力的企業(yè)簽署IT服務協議,并建立完全由客戶實施作業(yè)的管理流程的客戶自控交付轉移中心,中國本土IT服務供應商將通過該中心,直接向這些企業(yè)提供服務,從而跳過了以往被IBM等一線服務供應商二次發(fā)包”的環(huán)節(jié),直接實現利潤的提升,這必將改寫我國服務外包產業(yè)只能徘徊在中低端環(huán)節(jié)的歷史,成為產業(yè)走向高端化、高效化、國際化的強大引擎。

  新世基公司負責人侯文章介紹說,與通常的軟件服務外包產業(yè)模式不同,這次是全球頂級的行業(yè)買家直接在中國設立國際高端服務外包轉移中心”,其核心價值就在于其可作為一個培訓及孵化平臺,將中國的企業(yè)引入國際高端BPO市場,同時培訓一批掌握國際大型企業(yè)核心運營管理能力的服務人員。

  中關村軟件園董事長周放表示,中關村軟件園二期將重點做好服務外包產業(yè)的規(guī)劃和建設,做好國際高端服務外包轉移中心項目的規(guī)劃與建設,不僅是極大促進北京服務外包產業(yè)向高端高效發(fā)展,還能夠通過吸引世界500強企業(yè)及國內服務外包龍頭企業(yè)入駐園區(qū),從而進一步發(fā)揮產業(yè)高端集聚的效應。

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