Garnter全球副總裁Frances Karamouzis今日晚間表示，中國服務外包產(chǎn)業(yè)基地同質(zhì)化競爭激烈，彼此之間缺乏差異性，而這將影響到產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展。
Frances是在微軟中國軟件外包事業(yè)高峰論壇之前作出上述表示的。明天第三屆微軟中國軟件外包事業(yè)高峰論壇將在無錫召開，這也是微軟第三次舉辦該活動。
2006年商務部曾推出軟件外包千百十工程”，即在十一五”期間，在全國建設10個具有國際競爭力的服務外包基地城市，推動100家跨國公司將其服務外包業(yè)務轉(zhuǎn)移到中國，并培育1000家大中型服務外包企業(yè)，實現(xiàn)2010年服務外包出口額在2005年的基礎上翻兩番，包括大連、成都、西安在內(nèi)的十個城市入選。
而今年2月份，國務院又將服務外包示范城市擴大到20個，以加快服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
在Frances看來，雖然中國服務外包基地眾多，但這些城市之間缺乏差異性，價格不能成為發(fā)包方?jīng)Q策的全部，這些外包基地應盡快找到自己的優(yōu)勢所在，”也只有這樣，才能真正吸引國外企業(yè)的外包項目。
Frances稱，與印度軟件外包相比，中國的軟件外包產(chǎn)業(yè)更多是在政府的推動下向前發(fā)展，而印度更多是自發(fā)性生長，目前印度排名前7大的軟件外包公司已經(jīng)占據(jù)了軟件外包業(yè)務90%的市場份額。同時，與中國企業(yè)相比，印度在爭取國外訂單時也更主動，是拉而不是推。”
未來5年，在中國暫時還看不到，通過自發(fā)性增長成長起來的10億美元標桿企業(yè)，”Frances稱。
