許多研究公司的數(shù)據(jù)都表明印度掌握著全球IT離岸市場一半以上的份額，但倫敦經(jīng)濟學院（LSE）的一位經(jīng)濟學家卻認為印度在整個全球離岸市場上所占的比重還不到四分之一。
LSE經(jīng)濟學家Raja Mitra在十一月發(fā)表的題為轉(zhuǎn)型期的印度IT產(chǎn)業(yè)：機遇與挑戰(zhàn)并存”一文中，根據(jù)按數(shù)據(jù)特性歸類的四種數(shù)據(jù)來源得出了如上的結(jié)論。
第一種是關(guān)于全世界范圍內(nèi)的離岸跨國外包數(shù)據(jù)。這一數(shù)據(jù)很疲軟，但是一定程度上可以通過世界貨幣基金組織的國際收支統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫得到。”Raja Mitra表示。第二種數(shù)據(jù)是關(guān)于發(fā)達國家之間的離岸外包規(guī)模，也很疲軟，而且受限于國家覆蓋面。
第三種是關(guān)于發(fā)達工業(yè)國向發(fā)展中國家輸送外包業(yè)務(wù)規(guī)模的數(shù)據(jù)，這是市場研究公司經(jīng)常關(guān)注的焦點。第四種數(shù)據(jù)則是有關(guān)在發(fā)展中國家之間進行的離岸外包業(yè)務(wù)規(guī)模，這一數(shù)據(jù)尤其疲軟。
為了支持自己的觀點，Mitra引用了世界銀行的報告，該報告采用了Everest市場研究公司、麥肯錫以及Tholons公司的外包數(shù)據(jù)：2006至2008年間，印度的IT服務(wù)離岸市場占54%，BPO占37%。
Nasscom同Everest研究公司合作開展的2008年印度BPO研究”表明，到2012年印度的BPO行業(yè)將實現(xiàn)300億美元的出口收入。然而，該行業(yè)完全有能力把目標訂在500億美元，這大約是現(xiàn)有規(guī)模的五倍。該研究指出，2012年的全球BPO出口市場規(guī)模將有潛力達到2200至2800億美元。
但是，即使在BPO這一細分領(lǐng)域里，印度在全球所占的份額也遠小于市場研究公司所引述的比例，因為印度的外包供應(yīng)商沒能涵蓋在發(fā)達國家之間進行的跨國BPO業(yè)務(wù)”，Mitra寫道。
在2009年8月份出版的麥肯錫季刊里，研究員Noshir Kaka寫道，印度在技術(shù)、商業(yè)服務(wù)外包市場的統(tǒng)治地位不會那么快受到威脅。但是到2020年，由于競爭加劇、人才和基礎(chǔ)設(shè)施的局限性以及不利的監(jiān)管環(huán)境，印度的市場份額可能從2008年末的50%下降到40%”。
Mitra認為，如果僅預(yù)測從發(fā)達國家向發(fā)展中國家的離岸外包，那么印度的IT離岸市場份額將有可能達到50%到60%。
IT和電信分析公司Ascentius咨詢公司的創(chuàng)始人和首席分析師Alok Shende認為，如果把在發(fā)達國家之間進行的離岸外包業(yè)務(wù)也計算在內(nèi)的話，全球外包市場規(guī)模將會更大。
