1月11日消息,《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者近日獲悉,在實施外部市場IT外包業(yè)務(wù)拓展的第一年,中國聯(lián)通(600050,股吧)就取得了較好市場反響,2009年重點客戶訂單超過2000萬元。
全業(yè)務(wù)市場激烈競爭的大環(huán)境,促使運(yùn)營商在政企行業(yè)市場尋求更多突破,其中新的商業(yè)模式受到重視,并有可能成為未來三大運(yùn)營商競爭焦點。
《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者近日從中國聯(lián)通(600050,股吧)系統(tǒng)集成公司了解到,2009年中國聯(lián)通系統(tǒng)集成公司已獲得青島海爾(600690,股吧)、財政部國庫司等重要客戶2300多萬元IT服務(wù)外包合同,實現(xiàn)了外部IT外包市場的零突破。
此前,聯(lián)通系統(tǒng)集成公司在IT外包領(lǐng)域主要面向集團(tuán)內(nèi)部提供服務(wù),其工作目標(biāo)是完成集團(tuán)重要平臺、系統(tǒng)的維護(hù)支撐任務(wù),海爾、財政部國庫司等大客戶的簽約,使得該公司首次進(jìn)入外部IT外包市場,并斬獲頗豐。
IT外包作為近年來興起了一種新興IT服務(wù)商業(yè)模式,市場增長空間巨大。我國電信運(yùn)營商與金融行業(yè)巨頭一樣,均為我國IT外包服務(wù)市場的最主要的接單方?，F(xiàn)在,轉(zhuǎn)型中的運(yùn)營商們開始關(guān)注并進(jìn)入這一市場,成為該市場的供貨商。
中國聯(lián)通系統(tǒng)集成公司副總?cè)~玫認(rèn)為,運(yùn)營商在IT服務(wù)外包領(lǐng)域有著先天優(yōu)勢。她表示,運(yùn)營商遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源和從集團(tuán)、省市到縣鄉(xiāng)的維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)組織架構(gòu)及人力資源,使得運(yùn)營商能夠提供較為豐富多樣的IT外部服務(wù)。
據(jù)了解,為提高IT服務(wù)支撐專業(yè)技術(shù)與業(yè)務(wù)能力,聯(lián)通系統(tǒng)集成公司已籌建實驗室滿足低端人才培訓(xùn)需要,其中高端人才將由外部專業(yè)資質(zhì)公司給予培訓(xùn)。
事實上,我國運(yùn)營商是后來者,IT外包巨大的市場空間,早已使得全球運(yùn)營商紛紛涉足這一領(lǐng)域。如電訊盈科,從2001年起就設(shè)立了系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、業(yè)務(wù)外包、整體解決方案四大IT業(yè)務(wù),并于2004年成立電盈企業(yè)方案公司,該公司外包及專業(yè)管理服務(wù)”于2007年獲得ISO20000國際認(rèn)證,成為專業(yè)IT外包供貨商。
