菲律賓如果不采取措施提高全球?qū)υ搰峁┊a(chǎn)品服務(wù)的認知，它就可能發(fā)現(xiàn)自己不再是許多想要外包業(yè)務(wù)的公司的第一理想選擇。
菲律賓業(yè)務(wù)流程協(xié)會（BPAP）會長兼首席執(zhí)行官Oscar Sañez承認，菲律賓雖然在業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域已經(jīng)占有一席之地，但該國面臨著來自其他新興業(yè)務(wù)流程外包目的地國家的激烈競爭。他表示，越南、馬來西亞和斯里蘭卡在過去幾個月里一直在大力宣傳自己有潛力成為BPO目的地，甚至堪稱外包行業(yè)大國的印度也在投入大量資金用于全球的廣告宣傳，廣告投放覆蓋了各大國際出版物及電視頻道。
我們面臨的一大挑戰(zhàn)是要建立國際知名度。如果不能做到這一點，我們將可能失去世界頂級外包目標市場的地位，”Oscar Sañez說，許多全球競爭力研究報告都顯示出這個國家BPO地位的下滑。我們現(xiàn)在比其他任何時候都需要發(fā)起一場全球宣傳活動。”他還說，BPAP以及菲律賓半導(dǎo)體暨電子有限公司曾準備在七月到九月發(fā)起一場運動，但由于缺少資金而最終流產(chǎn)。
我們不可能在今年發(fā)起這場全球性的運動，因為我們還沒能從政府那獲得足夠的資金支持，”Oscar Sañez說，早在四月份我們就向Macapagal-Arroyo總統(tǒng)提交了書面報告，但直到現(xiàn)在我們也沒有收到任何撥款。”
BPAP 、Seipi以及創(chuàng)意合伙人Ace Saatchi & Saatchi Philippines已經(jīng)獲得了1.6億比索的出口扶持資金，政府一共將撥款10億出口扶持資金來幫助出口商渡過艱難的時期。
在之前的一次采訪中，BPAP信息與研究執(zhí)行董事Gillian Joyce Virata說，他們在去年九月向菲律賓出口扶持基金會的促進機構(gòu)——出口發(fā)展委員會提交了另一份書面報告，要求發(fā)起全球宣傳運動以推銷菲律賓的知識工作者。據(jù)我所知，他們還在討論這份書面報告。貿(mào)易部長Peter Favila在最近一期的經(jīng)濟簡報中談到他們正加緊考慮出口扶持資金的其它申請，但我不確定我們的提議是否正在被審議，我們會繼續(xù)努力爭取。”Sañez說。
Sañez還表示，因為資金有限，僅憑私營部門自己的力量是不夠的，政府也要為全球宣傳活動做出貢獻。貿(mào)易代表團應(yīng)當牽手政府資助的營銷與宣傳活動，印度就是這么做的。”
BPAP、Seipi等在上交的提議中表示，將在美國、日本、西歐和澳大利亞投放宣傳菲律賓知識勞動者的廣告；廣告應(yīng)放在CNN、CNBC等有限電視頻道以及福布斯、財富、時代雜志等主流期刊上；此外，廣告應(yīng)該在國事訪問、政府巡展期間進行投放。
（本文原載于《ChinaSourcing》雜志，原文來源于http://technology.inquirer.net）
