51Callcenter 1月26日報(bào)道（記者葉東）：據(jù)悉，近日由寧波江北區(qū)區(qū)政府和中國電信寧波分公司主辦，工業(yè)區(qū)管委會承辦的2010年寧波服務(wù)外包論壇在遠(yuǎn)洲大酒店舉行。寧波江北區(qū)區(qū)人大常委會副主任王伯寧主持論壇。
服務(wù)外包是伴隨經(jīng)濟(jì)全球化和國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來的新興產(chǎn)業(yè)。主動承接國際服務(wù)外包，既是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)國際化、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的重要舉措，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、擴(kuò)大對外開放、提升城市核心競爭力的重大課題。去年我區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)以超常規(guī)的速度蓬勃發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)一年新增服務(wù)外包型企業(yè)８家，這８家企業(yè)共實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包額２．３億元，占全區(qū)外包總額的近六成。全年全區(qū)服務(wù)外包業(yè)務(wù)額3.9億元，比上年增長2.14倍。其中，從境外承接的離岸外包規(guī)模為1.9 億元。
據(jù)了解，此次論壇旨在進(jìn)一步提升服務(wù)型政府職能、推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級，研究和探討在更寬領(lǐng)域、更高層次上推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。當(dāng)天，與會的專家學(xué)者、政府官員、企業(yè)界代表圍繞信息產(chǎn)業(yè)在國際及國內(nèi)的發(fā)展趨勢”、呼叫中心的服務(wù)管理”、論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展”、等議題發(fā)表演講并展開熱烈討論。當(dāng)天的論壇上，中國電信寧波呼叫中心基地、北京訊鳥軟件公司浙江地區(qū)云計(jì)算基地正式落戶工業(yè)區(qū)。
