由商務(wù)部和重慶市政府聯(lián)合主辦的第三屆國(guó)際服務(wù)貿(mào)易高峰會(huì)暨2010服務(wù)外包洽談會(huì),于10月19日在重慶國(guó)際會(huì)展中心開幕。467家國(guó)內(nèi)外知名服務(wù)貿(mào)易企業(yè)、560名高管來(lái)渝尋求合作機(jī)會(huì)。
一次會(huì)議能吸引如此多的政商高層到來(lái),就在于重慶市場(chǎng)蘊(yùn)藏的巨大機(jī)遇。去年,重慶的國(guó)際服務(wù)外包協(xié)議金額同比增長(zhǎng)了25倍,其發(fā)展?jié)摿χ薮?令人難以置信。”昨日,專程赴渝參會(huì)的亞太總裁協(xié)會(huì)全球執(zhí)行主席、亞太總裁與省市長(zhǎng)國(guó)際合作大會(huì)執(zhí)行主席、全球外包大會(huì)執(zhí)行主席、美國(guó)共和黨高級(jí)顧問、著名國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄭雄偉在下榻酒店接受了本報(bào)記者的獨(dú)家專訪。
發(fā)展服務(wù)外包,重慶具有兩大優(yōu)勢(shì) 在鄭雄偉看來(lái),重慶打造中國(guó)服務(wù)外包示范城市,大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)極具遠(yuǎn)見。與其他城市相比,重慶更具有獨(dú)特的兩大優(yōu)勢(shì)。
重慶是西部唯一的直轄市,兩江新區(qū)更成為海內(nèi)外投資者關(guān)注的熱點(diǎn)。與之配套的一系列優(yōu)惠政策,對(duì)于企業(yè)很有吸引力。”鄭雄偉說(shuō),重慶是中央政府確定的長(zhǎng)江上游經(jīng)濟(jì)中心,具有其它城市不可比擬的政策優(yōu)勢(shì),如,重慶的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚、人力資源豐富;跟沿海地區(qū)比,重慶的商務(wù)成本又很低。”
金融危機(jī),能將壞事變好事
對(duì)于重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),金融危機(jī)或許是一大機(jī)遇。工作做好了,能將壞事變好事。”鄭雄偉說(shuō)。
鄭雄偉分析,金融危機(jī)重創(chuàng)了大部分跨國(guó)企業(yè),這些企業(yè)為降低運(yùn)營(yíng)成本,更愿意將許多業(yè)務(wù)拿出來(lái)外包。對(duì)于剛起步的重慶服務(wù)外包企業(yè),這肯定是一大商機(jī)。
傳統(tǒng)的服務(wù)外包行業(yè),印度是老大,許多業(yè)務(wù)人家已經(jīng)合作了10多年,再想奪過來(lái),難度不小。后危機(jī)時(shí)代,眾多新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,由此也衍生出更多的外包業(yè)務(wù),這是重慶千載難逢的機(jī)遇。”鄭雄偉說(shuō)。
多引進(jìn)具有影響力的大企業(yè)
不過,大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),目前重慶的短板依然不少。其中,中高端人才緊缺和落戶重慶的國(guó)際大企業(yè)過少兩大問題尤為突出。
像惠普這樣的大企業(yè)進(jìn)來(lái),自然就會(huì)帶來(lái)許多外包業(yè)務(wù)。”鄭雄偉說(shuō),無(wú)錫發(fā)展服務(wù)外包的歷史并不長(zhǎng),近年來(lái)取得很大發(fā)展,就在于當(dāng)?shù)赜性S多日資大企業(yè)。這些企業(yè)本身就有很大的需求,能提供一個(gè)大市場(chǎng)。到重慶來(lái)的大企業(yè)越多,重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境就越好。”
此外,在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí),要用相對(duì)較低的成本,儲(chǔ)備和培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)人才,尤其是一些跨行業(yè)的綜合性人才。”鄭雄偉建議,要鼓勵(lì)世界各地服務(wù)外包高級(jí)人才到重慶創(chuàng)業(yè)。
