花費上萬元購買了一款來自意大利或者法國的奢侈品牌包袋,卻看到標有Made in China”的字樣,很多奢侈品消費者陷入糾結(jié)。
奢侈品也有代工商。歐洲奢侈品牌Prada即將在香港募集高達20億美元的資金。身為其保薦人之一的高盛在出具的一份報告中將這一不能說的秘密公之于眾。
高盛披露,Prada旗下11家企業(yè),僅生產(chǎn)兩成的制成品,其余均外包生產(chǎn)。目前Prada與450家原材料供應商及480家制造企業(yè)合作,并聘有170名質(zhì)量監(jiān)控員,但高盛在報告中亦將此視為Prada一大質(zhì)量風險因素。
人們擔心,在追逐經(jīng)濟利益將以往純正工藝的產(chǎn)品越來越多地外包生產(chǎn)時,品牌的價值是不是會遭到破壞。
奢侈品揭外包面紗
早在2009年,《環(huán)球奢侈品報告》就顯示,60%的國際奢侈品品牌在中國擁有自己的生產(chǎn)線。盡管高盛并未披露Prada具體的外包地,而為歐美眾多奢侈品牌提供外包服務的麥氏實業(yè)也對《第一財經(jīng)日報》記者的提問諱莫如深,但奢侈品外包這一不能說的秘密在業(yè)內(nèi)早已是心知肚明。
原歷峰集團亞太區(qū)首席執(zhí)行官、顧騰顧問公司創(chuàng)始人Francis Gouten在接受本報采訪時表示:在奢侈品的王國里有不同的定位和等級。過去奢侈品也是一項古老的家庭小作坊式的生意,傳承著幾十年都有保障的質(zhì)量。但是25~30年前全球化的興起,一些時尚品牌加入到游戲中來,這些品牌有著侵略性的市場戰(zhàn)略。”
Francis Gouten指出:在奢侈品王國里,那些古老的奢侈品牌比如珠寶和手表,他們的生產(chǎn)地很少是原產(chǎn)地以外的國家;但那些以創(chuàng)造性為第一要素的奢侈時尚品牌,他們的產(chǎn)品有可能是外包的,這些品牌的職責就是對品質(zhì)加以控制。”
相比較一些奢侈品牌的諱莫如深,英國的Burberry和美國的Coach則要大方得多。Burberry曾不顧英國國內(nèi)多重阻力關(guān)閉了其位于南威爾斯朗達谷地區(qū)的英國主要廠房,依照其全球化”的計劃,將生產(chǎn)線正式遷往中國的廣東深圳。
而市場定位為中端奢侈品牌的Coach在今年公開承認其在中國的產(chǎn)能占到全球的80%,但因中國日益昂貴的勞動力要素,Coach表示要將中國的一半產(chǎn)能轉(zhuǎn)移至其他勞動力要素廉價的國家包括印度等。
深圳一家為歐洲二三線手表品牌提供貼牌生產(chǎn)的工廠負責人麗媛(化名)告訴本報記者:深圳的工廠也有為一線歐洲手表品牌貼牌生產(chǎn)的,我們業(yè)內(nèi)都知道。但他們很隱秘,我們想從他們工廠買只手表都是不可能的。”
價值破壞之風險
眾所周知,奢侈品牌以其原產(chǎn)地的精美工藝突顯其尊貴,而很多消費者也以其原產(chǎn)地作為評判奢侈品價值的標準之一。畢馬威最新發(fā)布的《中國奢華體驗》報告顯示,中國消費者的品牌意識正在提升,中國消費者最喜愛的品牌來自法國,其次為意大利。中國富有的消費者最鐘愛的商品包括法國的化妝品、香水、服裝和手包,意大利的鞋,以及瑞士的手表,而在選擇酒精性飲料時,他們會選擇國貨”。
曾經(jīng)純正工藝的工匠需要幾十年來打磨其技藝,一代一代的傳承才成就奢侈品牌獨特的DNA,但如今制造工廠里流水線上年輕員工們在日復一日重復著相同的工作,奢侈品牌大量的外包生產(chǎn)會不會破壞其價值?
Francis Gouten認為:那些外包生產(chǎn)的時尚奢侈品牌,如果不加以嚴格控制,的確會破壞奢侈品牌的價值。”
Francis Gouten強調(diào)奢侈品外包對不同層級的消費者產(chǎn)生的影響不同。要記住很多消費者購買奢侈品是因為品牌的商標,通常我們看到兩層級的消費者,最高層次級的奢侈品消費者追求排他性,而第二層次的消費者他們只是在收集商標而已。”
但對中國消費者的心理,國外奢侈品牌們應該是要精于掌握的。
墨爾本商學院市場營銷副教授的Mark Ritson接受本報采訪時指出:奢侈品牌在中國市場的成長其中一個障礙就是,在中國市場有這樣一個事實那就是中國消費者不喜歡在自己國家制造生產(chǎn)的奢侈品牌。所以像之前Coach將產(chǎn)能轉(zhuǎn)移至別國有可能是想增長中國銷售額的一種嘗試,因為該品牌將中國視為美國和日本之外最重要的市場。”
針對奢侈品牌越來越多的外包生產(chǎn)現(xiàn)象,F(xiàn)rancis Gouten提出建議:不要只追逐短期利益,真正的奢侈品牌不是年輕的品牌。尊重你的顧客,這才會讓你的品牌受益。”