服務(wù)外包，是大連乃至中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)邁出國(guó)門(mén)、走向世界的關(guān)鍵一步。通過(guò)服務(wù)外包，大連的軟件產(chǎn)業(yè)掘到了第一桶金，完成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原始資本積累。這10年，中國(guó)軟交會(huì)通過(guò)產(chǎn)業(yè)政策發(fā)布解讀、行業(yè)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)、新技術(shù)新產(chǎn)品推出、創(chuàng)新應(yīng)用模式展示，成為助力國(guó)內(nèi)企業(yè)參與國(guó)際合作、提升國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的助跑器”。10年間，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大十幾倍，年均增長(zhǎng)38%。大連軟件和信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)收入年均增長(zhǎng)保持在50%以上，收入增加50倍，出口增加45倍，企業(yè)數(shù)增加9倍，從業(yè)人員增加了20倍。
突圍國(guó)際化，打破軟件產(chǎn)業(yè)路徑之困
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都無(wú)法通過(guò)閉門(mén)造車”興旺發(fā)達(dá)。2003年，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值超過(guò)2000億元，達(dá)到一個(gè)新的歷史高峰，但軟件產(chǎn)業(yè)國(guó)際化的路徑選擇仍然模糊。而此時(shí)，印度、愛(ài)爾蘭在世界軟件市場(chǎng)上聲名鵲起，引發(fā)了人們對(duì)于軟件外包業(yè)務(wù)的關(guān)注。
軟件外包，就是一些國(guó)家的軟件公司將非核心項(xiàng)目通過(guò)外包形式交給人力資源成本相對(duì)較低國(guó)家的公司開(kāi)發(fā)。引進(jìn)軟件外包，就等于引進(jìn)外商投資；承接服務(wù)外包，可以拓展服務(wù)貿(mào)易新領(lǐng)域，使出口由貨物向服務(wù)延伸，更可以帶動(dòng)制造業(yè)的提升。于是，2003年誕生的軟交會(huì)被賦予了重要使命，尋找中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)通過(guò)服務(wù)外包方式融入世界軟件產(chǎn)業(yè)的路徑，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
《大連宣言》讓世界認(rèn)識(shí)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)
2003年，首屆中國(guó)軟交會(huì)的熱點(diǎn)莫過(guò)于中日軟件企業(yè)洽談會(huì)”和大連軟件產(chǎn)業(yè)國(guó)際化示范城市說(shuō)明會(huì)”。對(duì)日軟件外包頗受企業(yè)關(guān)注，日方代表團(tuán)近80位企業(yè)人士成為國(guó)內(nèi)企業(yè)爭(zhēng)搶的熱點(diǎn)，討論會(huì)場(chǎng)爆滿，很多人是站著聽(tīng)完的。以軟件產(chǎn)業(yè)國(guó)際化為鮮明特色的大連經(jīng)驗(yàn)”更是得到了高度贊揚(yáng)和重視。國(guó)家863計(jì)劃”計(jì)算機(jī)軟硬件主題專家組成員呂建所作的《關(guān)于軟件產(chǎn)業(yè)國(guó)際化與中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的報(bào)告》，引發(fā)了業(yè)界對(duì)中國(guó)軟件和信息服務(wù)業(yè)國(guó)際化道路深層次的思考。
以外包推動(dòng)發(fā)展大連在這個(gè)國(guó)際化”方向指引下，開(kāi)拓了日本、韓國(guó)乃至美國(guó)、印度的市場(chǎng)，逐漸成為亞洲軟件開(kāi)發(fā)及信息服務(wù)的中心。大連經(jīng)驗(yàn)”很快引發(fā)了鯰魚(yú)效應(yīng)”，時(shí)隔1年，在第二屆軟交會(huì)上，來(lái)自中國(guó)、印度、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞等亞太地區(qū)的政府高官以及部分國(guó)際著名IT企業(yè)高層管理人員聚集一堂，共同研究探討亞太地區(qū)軟件和信息服務(wù)國(guó)際合作的潛力和前景，并宣布了《2004亞太地區(qū)軟件和信息服務(wù)國(guó)際合作部長(zhǎng)峰會(huì)大連宣言》，新型的產(chǎn)業(yè)全面合作伙伴關(guān)系就此建立。
大連軟件外包能力全國(guó)第一
在《大連宣言》的推動(dòng)下，中國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)政府積極鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展廣泛交流，在技術(shù)轉(zhuǎn)讓以及開(kāi)放、市場(chǎng)準(zhǔn)入、質(zhì)量認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、人員交流等方面進(jìn)行密切合作，大連乃至中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)真正邁上了國(guó)際化合作共贏”之路。
到現(xiàn)在，軟件和信息服務(wù)業(yè)已成為大連的名片，服務(wù)外包能力與潛力位居全球第五、中國(guó)第一，在人才、環(huán)境、市場(chǎng)國(guó)際化方面已經(jīng)走在國(guó)內(nèi)前列，形成了一定規(guī)模的服務(wù)外包企業(yè)集群。東軟、華信、海輝3家大連企業(yè)連續(xù)多年位居全國(guó)軟件出口三甲。與此同時(shí)，服務(wù)外包也成為外資投向大連的新熱點(diǎn)，大連軟件園已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)軟件和外包出口額最大、外資比例最大的軟件園區(qū)。全市累計(jì)擁有外包企業(yè)近千家。
企業(yè)通過(guò)外包積累了充足的資本和豐富的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，逐漸發(fā)力自主創(chuàng)新，圍繞本地經(jīng)濟(jì)特色在航運(yùn)、物流、工業(yè)管理和工業(yè)控制等領(lǐng)域推出了一系列大連研發(fā)”產(chǎn)品：現(xiàn)代高技術(shù)的數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)品被列為國(guó)家863計(jì)劃”成果產(chǎn)業(yè)化基地項(xiàng)目，使國(guó)外相關(guān)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的銷售價(jià)格降低40%；大連圣達(dá)中標(biāo)港珠澳大橋主體工程綜合管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
