日前，經(jīng)省發(fā)展開放型經(jīng)濟領(lǐng)導小組研究確定，益陽國家高新區(qū)成功獲批為湖南省服務外包示范區(qū)”。
去年以來，我市緊緊抓住國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和我省進一步擴大開放的歷史機遇，著力發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)，全力打造服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地。一是高位推動，強力促進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。成立了由市委書記擔任組長的市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組，先后5次召開領(lǐng)導小組成員會議，專題研究服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重大問題。同時，市委、市政府主要領(lǐng)導親自推介外包項目、上門對接洽談。涉及重大項目談判時，市主要領(lǐng)導親自調(diào)度、洽談、協(xié)調(diào)理順各種關(guān)系，為項目落戶起到了決定性作用。此外，先后在杭州、深圳、長沙召開的益陽服務外包招商推介會”、益陽服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會”上，市主要領(lǐng)導親自推介我市發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢、與各地客商面對面溝通和進行解答，更加堅定了客商來益陽發(fā)展的信心。二是目標明確，產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃清晰合理。我市服務外包產(chǎn)業(yè)園總體規(guī)劃約1平方公里，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)著眼于高水準、前瞻性出發(fā)，水、電、氣、交通、通信等設(shè)施完善齊備，著力打造具有國際水準的服務外包示范園區(qū)。同時，我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標明確：積極引進國內(nèi)外服務外包企業(yè)，著重引進公司地區(qū)總部和研發(fā)中心。重點發(fā)展呼叫中心、動漫制作、數(shù)據(jù)處理、財會核算、軟件開發(fā)外包和研發(fā)設(shè)計外包等業(yè)務流程外包和信息技術(shù)外包。通過3-5年的努力，到2015年實現(xiàn)服務外包產(chǎn)業(yè)年營業(yè)額達到50億元，服務外包從業(yè)人員達到1萬人；積極創(chuàng)造條件，力爭列入國務院確定的中國服務外包示范城市”。三是政策驅(qū)動，產(chǎn)業(yè)支持的力度空前。我市結(jié)合實際制定出臺了《中共益陽市委、益陽市人民政府關(guān)于培育和加快服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》（[2011]11號），政策優(yōu)惠力度完全不亞于全國21個服務外包示范城市。其中包括：設(shè)立服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導資金；給予企業(yè)稅收貢獻獎勵；給予土地政策優(yōu)惠；給予企業(yè)高管人員獎勵；給予建設(shè)、購買和租賃辦公用房補貼；給予呼叫中心席位補貼；給予人才錄用補貼；給予培訓機構(gòu)培訓支持等多項優(yōu)惠措施。四是全面推動，各項基礎(chǔ)工作得到夯實。在全市干部中組織開展服務外包專題講座，著力解決對服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認識問題；構(gòu)建了政府、高校、企業(yè)三位一體的服務外包人才培養(yǎng)體系，計劃每年培訓儲備2000名以上服務外包人才；對現(xiàn)有空余職場進行裝修改造，著力解決入駐企業(yè)對職場的需求；專題制作服務外包招商宣傳短片，加大了產(chǎn)業(yè)推介和宣傳力度；電信、移動、聯(lián)通三大通信運營商分別加大硬件設(shè)施投入，提升服務水平，拓展服務內(nèi)容，確保了外包企業(yè)落戶需求。
目前，我市已成功引進惠普集團、金蝶軟件、搜空高科等國內(nèi)外服務外包企業(yè)23家，其中有 16家企業(yè)落戶運營，從業(yè)人員近1000人，培訓儲備呼叫業(yè)務人員1120名，外包業(yè)務主要涉及軟件開發(fā)、動漫設(shè)計、呼叫中心、數(shù)據(jù)處理、電子商務等領(lǐng)域。益陽高新區(qū)成功獲批湖南省服務外包示范區(qū)”，將優(yōu)先享受國家和省級有關(guān)服務外包優(yōu)惠政策，將對我市經(jīng)濟發(fā)展特別是服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到極大的促進作用。
此次一同被認定為省服務外包示范區(qū)的還有長沙岳麓科技產(chǎn)業(yè)園、長沙高新區(qū)隆平高科(000998,股吧)技園、湘潭國家火炬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園。
