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首季執(zhí)行額超5700萬美元 服務(wù)外包業(yè)漸入佳境

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  蕭山的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在面臨環(huán)保、土地等制約因素時,轉(zhuǎn)型發(fā)展是必然的結(jié)果。而服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),作為服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),被看作是未來實現(xiàn)整個區(qū)域轉(zhuǎn)型的重要途徑,是智力、綠色產(chǎn)業(yè)。如今,我區(qū)不少規(guī)模企業(yè)已將服務(wù)外包作為轉(zhuǎn)型的手段,其自主研發(fā)機構(gòu)正在承接一些產(chǎn)品研發(fā)工程,一些科創(chuàng)園也將服務(wù)外包企業(yè)作為招商引資的重要方向。

  據(jù)統(tǒng)計,一季度,我區(qū)完成服務(wù)外包離岸合同執(zhí)行額5716.29萬美元,同比增長231.73%,完成全年任務(wù)的34.64%。

  KPO占服務(wù)外包業(yè)務(wù)九成

  蕭山作為傳統(tǒng)工業(yè)大區(qū),如何轉(zhuǎn)型升級,同樣是一個繞不開的話題。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),我區(qū)有些生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)將技術(shù)部分單獨剝離出來,為其他企業(yè)提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)。這也就是服務(wù)外包中的KPO,即知識流程外包。

  杭州友成實業(yè)有限公司便是這樣一家企業(yè)?;蛟S很多人都注意到,車子幾乎每年都會出新款,而變化最快的地方,莫過于車燈以及前臉、后臉。友成就是專業(yè)生產(chǎn)車燈模具的企業(yè),定位非常明確,就是要做該行業(yè)領(lǐng)先的供貨商。車燈模具發(fā)展快,要跟上步伐,對企業(yè)的加工設(shè)計能力都有很高的要求。”該公司辦公室主任陳子龍對記者說,車燈模具行業(yè)的門檻很高,雖然行業(yè)內(nèi)也有小模具廠,但無法持續(xù)滿足上游企業(yè)的需求,而且即使模具配套,也需要得到整車廠的認可。

  這些年,友成模具以年均20%左右的增幅增長。一季度,友成模具的成績同樣不錯,實現(xiàn)服務(wù)外包離岸合同執(zhí)行額476.84萬美元,同比增長24.5%。事實上,我區(qū)各規(guī)模企業(yè)都擁有自主研發(fā)機構(gòu),研發(fā)設(shè)計能力較強,有能力承接產(chǎn)品研發(fā)工程,因此知識流程外包(KPO),仍是我區(qū)服務(wù)外包的主要業(yè)務(wù),占一季度服務(wù)外包離岸合同執(zhí)行額的90%以上。

  另外,重點龍頭企業(yè)集聚帶動效果也更加顯著,我區(qū)離岸執(zhí)行額在1000萬美元以上的服務(wù)外包企業(yè)有2家,離岸執(zhí)行額占全區(qū)離岸執(zhí)行額的70.57%。

  補足服務(wù)外包短板”

  杭州科雷機電工業(yè)有限公司在全球都有客戶分布,隨著其計算機直接制版機的出口,其配套技術(shù)嵌入式系統(tǒng)開發(fā)也常常被打包出口。一季度,該公司實現(xiàn)離岸合同執(zhí)行額40.8萬美元,實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。盡管金額不大,發(fā)展前景卻非??春?。同樣,杭州伊納可模具模型有限公司為日本一家企業(yè)提供模具,輸出的也是信息技術(shù)。

  這種以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的服務(wù)外包,也就是ITO,因其資源節(jié)約,低成本、高效益,被認為是轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。不過,信息技術(shù)外包,一直以來都是我區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的一塊短板”,目前只占到一季度總量的1.12%。但近些年,我區(qū)正在努力補足這塊短板”。

  像杭州灣信息港在招商引資時,就將服務(wù)外包,特別是信息服務(wù)外包作為重要的方向。目前,我們正在與幾家大的服務(wù)外包企業(yè)洽談,他們也有意向落戶。”杭州灣信息港發(fā)展中心副主任張亮對記者說,引進有品牌的服務(wù)外包企業(yè),還能實現(xiàn)人才外溢的效應(yīng),這些人才要么精通英語,要么精通財務(wù),要么精通計算機,將為蕭山未來發(fā)展提供高素質(zhì)的人才支撐。

  服務(wù)外包業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟新的增長點,已越來越受到各地的青睞。今年的我區(qū)《政府工作報告》中也提出,要拓展服務(wù)外包領(lǐng)域,實現(xiàn)離岸執(zhí)行額2億美元,期待蕭山未來將形成服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

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