周柳軍:人才問題是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的牛鼻子

　　國(guó)際在線消息(記者 趙君琦)：5月5日上午，商務(wù)部舉行例行發(fā)布會(huì)。商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司司長(zhǎng)周柳軍在接受國(guó)際在線記者專訪時(shí)表示，推動(dòng)知識(shí)、技術(shù)密集型服務(wù)貿(mào)易發(fā)展，既是我們轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重點(diǎn)，也是我們優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的著力點(diǎn)。” 培養(yǎng)一批高素質(zhì)服務(wù)外包領(lǐng)軍人才和大量的服務(wù)外包適用人才，是下一步工作的重點(diǎn)之一。

　　據(jù)周柳軍介紹，商務(wù)部正在研究制定《重點(diǎn)服務(wù)出口領(lǐng)域指導(dǎo)目錄》，知識(shí)、技術(shù)密集型服務(wù)貿(mào)易，是其關(guān)注的重點(diǎn)，對(duì)納入目錄中的服務(wù)出口，將從財(cái)政、稅收、金融等角度完善扶持政策。商務(wù)部將結(jié)合營(yíng)改增”擴(kuò)圍，逐步推動(dòng)對(duì)符合鼓勵(lì)條件的知識(shí)、技術(shù)密集型服務(wù)出口實(shí)行零稅率。另外還將會(huì)同政策性金融機(jī)構(gòu)，共同對(duì)知識(shí)、技術(shù)密集型服務(wù)出口給予金融支持。

　　周柳軍認(rèn)為，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是非常典型的中高端人才集聚的新興行業(yè)。他說，人才問題可以說是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)‘牛鼻子’。”人才是服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中的核心問題，是最寶貴、最值得關(guān)注的資源，我們要著力加強(qiáng)人才的培養(yǎng)、人才的提升，為人才的集聚、人力資源的有效釋放提供良好環(huán)境。”

　　據(jù)了解，到今年一季度末我國(guó)服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員550.3萬人，其中三分之二以上是大學(xué)生。 我們要通過支持培養(yǎng)一批高素質(zhì)服務(wù)外包領(lǐng)軍人才和大量的服務(wù)外包適用人才，來進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。” 周柳軍說。他認(rèn)為，人才的數(shù)量與質(zhì)量直接關(guān)系到我國(guó)服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的高低。周柳軍告訴記者，這兩年我們依托高校，高?，F(xiàn)在也是順應(yīng)著服務(wù)業(yè)、服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，也都在調(diào)整方向，叫做校門對(duì)著企業(yè)的門，班級(jí)的門要對(duì)著研發(fā)中心的門。原來發(fā)展制造業(yè)，搞來料加工，在加工貿(mào)易發(fā)展的初期叫校門對(duì)著廠門，教室對(duì)著車間，現(xiàn)在隨著服務(wù)業(yè)的提升、服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，特別是服務(wù)外包的發(fā)展，在中高端人才培養(yǎng)方面高校起著非常重要的作用，也是我們下一步要合作推進(jìn)的重點(diǎn)。”

　　周柳軍表示，我國(guó)近年來在人才的儲(chǔ)備、開發(fā)和使用方面積累了非常好的經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)承接國(guó)際服務(wù)外包的能力、總量現(xiàn)在已經(jīng)僅次于印度之后，排名世界第二位。但我國(guó)跟印度相比有更豐富的多語言、多語種的人才資源。印度主要是英語人才的總量和數(shù)量比我們多，規(guī)模比我們大，但是我們有多語種的人才優(yōu)勢(shì)，跟周邊國(guó)家在外包領(lǐng)域建立了很好的合作關(guān)系。”

　　周柳軍進(jìn)一步表示，在接下來的工作中，要以人才培養(yǎng)為核心、以市場(chǎng)開拓為先導(dǎo)，充分發(fā)揮好政府政策引導(dǎo)支持的作用，這樣我們的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展和人才就業(yè)等工作一定會(huì)做得更加扎實(shí)有效。”