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蠡橋養(yǎng)老服務(wù)外包 居民自選“菜單”幸福感大增

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  繼引進(jìn)安康通公司為老人做基本的養(yǎng)老服務(wù)后,蠡橋社區(qū)近日又制作了一組新的菜單——把居家養(yǎng)老服務(wù)中心托管給專業(yè)的社會(huì)組織,讓居民自己點(diǎn)菜”。12月19日上午,居民代表和社會(huì)組織負(fù)責(zé)人在社區(qū)開了一次居家養(yǎng)老外包方案聽證會(huì)。

  我覺得咱們社區(qū)的居家養(yǎng)老弄得很好啊,為什么要承包給外面的人,他們肯定弄不好的。”在社會(huì)組織簡(jiǎn)單介紹方案后,居家養(yǎng)老的??驮鹘馐紫染拖蛩麄冮_炮”。老伯伯你好,首先請(qǐng)你放心,居家養(yǎng)老服務(wù)中心現(xiàn)有的工作人員仍舊在崗,大家吃飯口味、活動(dòng)環(huán)境一定不會(huì)改變。我知道咱們社區(qū)原先已經(jīng)做得很周到,我們要做的就是為大家提供更專業(yè)、更精細(xì)化、切實(shí)針對(duì)需求的服務(wù),大家放心,社區(qū)會(huì)定期對(duì)我們進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),到時(shí)候有什么不滿意或者對(duì)我們工作人員有意見的話都可以提,要是我們不過(guò)關(guān)的話肯定也會(huì)被社區(qū)炒了的呀。”負(fù)責(zé)人小呂的一番話讓大家心安了不少。

  從今年10月起,蠡橋社區(qū)就開始向社會(huì)發(fā)布招聘居家養(yǎng)老服務(wù)外包機(jī)構(gòu),號(hào)召居民全程參與購(gòu)買服務(wù)中的每個(gè)環(huán)節(jié)。最后決定把居家養(yǎng)老中心委托給無(wú)錫市九色公益服務(wù)來(lái)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)。購(gòu)買項(xiàng)目并不是說(shuō)我們就不管了,專業(yè)的社會(huì)組織可以利用更多的資源讓我們的居家養(yǎng)老中心徹底‘活起來(lái)’,這樣大大提升居民生活質(zhì)量和幸福感,也能有助于鄰里間感情的增加,營(yíng)造溫情社區(qū)。”社區(qū)主任顧弘說(shuō)道。(陳軼 季曉)

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