本報訊 記者近日從山東省商務(wù)廳了解到,前三季度,山東全省登記承接服務(wù)外包合同10088份,同比增長27%;合同金額57.2億美元,同比增長33.6%;執(zhí)行金額48.7億美元,增長36.9%。
重點城區(qū)領(lǐng)先發(fā)展。前三季度,濟南、青島、煙臺、威海等4個市保持較快增長,離岸執(zhí)行額均過億美元,分別為20.1億美元、15.6億美元、2.9億美元、1.1億美元,占全省比重95.8%。
歐美亞市場增長良好。前三季度,山東省承接亞洲、歐洲、北美洲離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為22.3億美元、6.9億美元、6.5億美元,同比分別為22.7%、118.7%、49.8%。亞洲市場是山東外包業(yè)務(wù)最大市場,其中,日本、韓國、香港、新加坡4個國家和地區(qū)為主要業(yè)務(wù)來源地,執(zhí)行額分別為3.9億美元、2.4億美元、2.3億美元、2.3億美元;歐洲市場執(zhí)行總額首次超越北美市場,并實現(xiàn)倍增發(fā)展,同比增長118.7%,其中,德國、英國執(zhí)行額過億美元,分別為1.1億美元、1億美元,同比較快增長;美國成為山東省外包業(yè)務(wù)首位來源地,執(zhí)行額4.9億美元,同比增長24.5%。
三大類型業(yè)務(wù)同步增長。前三季度,山東全省承接信息技術(shù)外包(ITO)離岸合同額16.4億美元,同比增長39.2%,占三大類型業(yè)務(wù)總額的33.8%;技術(shù)型業(yè)務(wù)流程外包(BPO)離岸合同額3.9億美元,同比增長11.8%占三大類型業(yè)務(wù)總額的8%;知識流程外包(KPO)離岸合同額27億美元,同比增長16.6%,占三大類型業(yè)務(wù)總額的58.2%。
在岸業(yè)務(wù)倍增發(fā)展。前三季度,山東全省在岸服務(wù)外包合同1517份,同比增長75.4%。在岸信息技術(shù)外包(ITO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為4.5億美元、2.1億美元,同比增長164.8%、79.8%。(朱蘇琴 馬剛)