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商務部:一季度中國企業(yè)承接服務外包合同額同比降18%

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中新網(wǎng)4月24日電 據(jù)商務部網(wǎng)站消息,2020年一季度,我國企業(yè)承接服務外包合同額2373億元人民幣(幣種下同),執(zhí)行額1610.4億元,同比分別下降18%和10.6%。


其中,承接離岸服務外包合同額1478.9億元,執(zhí)行額991.2億元,同比分別下降17.9%和6.7%(以美元計算,離岸服務外包合同額215.8億美元,執(zhí)行額145.3億美元,同比分別下降19.9%和7.6%)。受新冠肺炎疫情全球蔓延影響,我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨較大挑戰(zhàn),但也呈現(xiàn)出一些新特點:

從結構看,數(shù)字服務等新興領域增長較快。一季度,我國企業(yè)承接離岸業(yè)務流程外包(BPO)執(zhí)行額217.1億元,同比增長5.5%;承接離岸信息技術外包(ITO)、知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為419.6億元、354.5億元,同比分別下降12.4%和6.2%。疫情激發(fā)了醫(yī)藥和生物技術研發(fā)服務、數(shù)字服務等新興領域需求的快速增長,KPO中的醫(yī)藥和生物技術研發(fā)外包離岸執(zhí)行額83.5億元,同比增長28%;ITO中的信息技術解決方案服務、云計算服務、電子商務平臺服務等數(shù)字服務離岸執(zhí)行額同比分別增長213.6%、16.2%和14.5%。

從國際市場看,承接美國外包執(zhí)行額增長較快。一季度,我國企業(yè)承接美國離岸外包執(zhí)行額245.5億元,同比增長12%。


從區(qū)域看,京津冀保持穩(wěn)步發(fā)展。受醫(yī)藥和生物技術研發(fā)服務增長帶動,京津冀地區(qū)一季度承接離岸外包執(zhí)行額94億元,同比增長15.7%。

從復工復產(chǎn)看,截至4月中旬,全國服務外包企業(yè)復工率已超過95%;在達產(chǎn)(業(yè)務交付能力與去年同期比)方面,江蘇、浙江等重點地區(qū)超過80%,全國平均在70%-80%之間。

此外,在國家政策支持下服務外包企業(yè)就業(yè)總體保持穩(wěn)定。



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