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大家都知道現(xiàn)在電商行業(yè)之間的競爭尤為激勵,尤其今年疫情的影響,很多線下企業(yè)都轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了線上,無疑增加了競爭力,很多店主為了在激勵的競爭中占有一席之地,通常都想盡辦法提高客服服務質(zhì)量而選擇專業(yè)的電商客服外包是最有效的提高服務質(zhì)量的途徑,所以說客服外包能夠提高店鋪的競爭力。
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